Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/09/2025
Origen 268 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente familiar, destacando la atención y la variedad de botanas. Sin embargo, hay críticas severas sobre la limpieza y la atención al cliente, con experiencias negativas que afectan la percepción general. A pesar de esto, algunos lo consideran un lugar recomendable para disfrutar con amigos y familia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaBotaneraBar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y muchos la consideran deliciosa. Se mencionan platillos como mojarras, caldo de camarón, chalupas y tostadas de pata. Sin embargo, hay opiniones negativas sobre la calidad de la comida en algunos casos, describiéndola como escasa y fría. En general, la botana es bien valorada y se considera rica y abundante.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque algunos comentarios mencionan que el lugar está sucio y poco higiénico. Hay menciones de música en vivo y un ambiente tranquilo, pero también se señala que el lugar es pequeño y oscuro en algunos casos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un punto de controversia. Algunos clientes consideran que el costo es alto en relación a la calidad y cantidad de la comida. Otros mencionan que hay promociones y que el valor es aceptable, pero también hay quejas sobre comisiones en el pago con tarjeta y precios no visibles.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Hay comentarios positivos sobre el buen servicio y la amabilidad de los empleados, pero también hay críticas severas sobre la mala atención y la falta de honestidad en la cuenta. Algunos clientes destacan la rapidez en el servicio, mientras que otros mencionan demoras significativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Asegurarse de que la atención al cliente sea consistente y honesta.
Revisar los precios y la visibilidad de la carta.
Ofrecer opciones de bebidas más económicas.
Aumentar la variedad de botanas y asegurar su calidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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