Análisis de las Opiniones
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Última actualización 31/01/2025
Origen 205 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida, especialmente las tlayudas, es apreciada por su sabor, aunque hay críticas sobre las porciones y el precio. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la higiene. El ambiente es familiar y acogedor, pero algunos clientes sugieren que se debe mejorar la atención al cliente y la calidad de la comida en general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaOaxaqueñaComida típica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con un enfoque en tlayudas y platillos oaxaqueños. Muchos clientes mencionan que las tlayudas son ricas, aunque algunos se quejan de porciones pequeñas y falta de carne. La calidad del chocolate y el pan también recibe buenos comentarios. Sin embargo, hay críticas sobre la presentación y la falta de sabor en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, aunque algunos mencionan que el lugar podría mejorar en limpieza y atención a los protocolos de higiene. La decoración y el ambiente general son bien recibidos por varios clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero muchos clientes sienten que no se justifica el costo en relación a las porciones y la calidad de la comida. Hay quejas sobre precios altos para las tlayudas, especialmente en comparación con lo que se recibe.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es fría o deficiente, con demoras en el servicio. Algunos destacan la amabilidad de ciertos empleados, pero otros reportan experiencias negativas, como falta de higiene y atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar las porciones de carne en las tlayudas.
Revisar la calidad y presentación de los platillos.
Asegurar una mejor higiene en la preparación de alimentos.
Considerar ajustar los precios para que sean más justos en relación a la calidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida oaxaqueña, pero necesita mejorar en servicio y calidad para satisfacer mejor a sus clientes.