Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/10/2025
Origen 566 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes reportan una experiencia negativa en esta sucursal de Domino's. Las quejas se centran en la tardanza en las entregas, la falta de atención al cliente y la mala calidad de la comida. Aunque algunos elogian el sabor de las pizzas, la insatisfacción general con el servicio y la limpieza del lugar es notable. Muchos recomiendan no pedir a domicilio y optar por recoger en la sucursal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son descritas como ricas, especialmente la pizza al sartén. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los ingredientes y la presentación, ya que algunos pedidos llegan fríos, aplastados o incompletos. La experiencia de sabor parece variar, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como sucio y descuidado, con mesas y sillas que no están limpias. La atmósfera no es agradable, lo que lleva a muchos a optar por llevar la comida en lugar de comer en el local. Algunos mencionan que la sucursal es ideal para comer, pero la limpieza es un problema recurrente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que el precio no se justifica por la calidad del servicio y la comida. Muchos consideran que hay mejores opciones de pizzerías que ofrecen productos similares a un precio más bajo. La relación calidad-precio es vista como deficiente, especialmente en pedidos a domicilio.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con muchos comentarios sobre la tardanza en las entregas, la falta de atención al cliente y la mala actitud de los empleados. Hay quejas sobre la dificultad para comunicarse con la sucursal y la falta de soluciones a los problemas. Algunos mencionan un buen servicio en el local, pero la mayoría de las opiniones son negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Aumentar la eficiencia en la entrega de pedidos.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Implementar un sistema más efectivo para gestionar los pedidos.
Conclusión
La sucursal de Domino's presenta serios problemas de servicio y limpieza, lo que afecta la experiencia del cliente. Se recomienda evitar pedidos a domicilio y considerar otras opciones.
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