Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/08/2025
Origen 600 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de las pizzas y su sabor, pero la mayoría se queja del servicio lento y poco atento. La limpieza y la calidad de la comida también son preocupaciones. Aunque algunos valoran el precio, muchos consideran que no es justo por la calidad que reciben. Las quejas sobre la higiene y la atención al cliente son recurrentes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente descritas como ricas y con buen sabor. Algunos clientes mencionan que son muy surtidas y que tienen opciones como orilla rellena. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida, como pizzas frías y con pocos ingredientes. También se menciona que la masa y la salsa podrían mejorar.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es un problema mencionado en varias reseñas, con reportes de plagas y falta de higiene. Los clientes también notan que el ambiente no es el mejor, con un servicio que deja mucho que desear. Algunos mencionan que el lugar es adecuado para comer, pero otros se quejan de la falta de atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando la comida llega fría o incorrecta. Sin embargo, hay quienes consideran que el sabor justifica el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Los clientes reportan tiempos de espera excesivos, errores en los pedidos y un trato poco amable por parte del personal. Algunos mencionan experiencias positivas, pero son menos frecuentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida llegue caliente y en buenas condiciones.
Incrementar la limpieza del local y el cumplimiento de protocolos de salud.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de las pizzas.
Ofrecer un mejor valor por el precio que se cobra.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus buenas pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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