Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 803 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de un servicio lento y poco profesional, con problemas en la entrega y en la atención al cliente. Aunque la pizza es valorada positivamente por su sabor, la calidad y la presentación dejan mucho que desear. La limpieza del lugar también es un punto crítico, afectando la experiencia general de los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es generalmente considerada rica, aunque hay quejas sobre la calidad y cantidad de ingredientes. Algunos mencionan que la pizza de sartén es buena y tiene una buena relación calidad-precio. Sin embargo, hay críticas sobre pizzas frías y mal preparadas, así como la aparición de trozos de papel en la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es criticado por la falta de limpieza en las mesas y el local en general. Muchos mencionan que el lugar está sucio y que no se cumplen las normas de higiene. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la comodidad del lugar para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que los precios son altos en relación a la calidad del servicio y la comida. Hay quejas sobre cobros incorrectos y promociones no respetadas. Algunos consideran que la relación calidad-precio es buena, especialmente en promociones, pero otros sienten que no vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es muy criticado, con quejas sobre la lentitud en la atención y la entrega. Muchos clientes mencionan que el personal es grosero y poco atento, y que a menudo se equivocan en los pedidos. Sin embargo, hay algunas menciones positivas sobre un servicio rápido y amable en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local y las mesas.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Respetar las promociones y precios anunciados.
Asegurar la calidad y cantidad de los ingredientes en las pizzas.
Reducir los tiempos de espera en la entrega y atención.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial por la calidad de su pizza, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para satisfacer a sus clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
