Análisis de las Opiniones

Última actualización 03/10/2025
Origen 213 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de Domino's es mixta. Muchos clientes disfrutan de la calidad de la comida, especialmente las pizzas, pero la atención al cliente es un gran problema. La mayoría de las reseñas destacan un servicio deficiente, con personal poco amable y tiempos de espera largos. Aunque el ambiente es adecuado para una comida rápida, la falta de atención y la limpieza son preocupaciones comunes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de pizzas ricas y de buena calidad. Los clientes destacan el sabor y la consistencia de las pizzas, así como la limpieza del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de atención a los detalles, como la falta de salsas o acompañamientos en los pedidos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y adecuado para comer rápido, aunque se menciona que no hay privacidad. El lugar es accesible y tiene un buen espacio para grupos. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza y la presencia de ratas en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que los precios son justos en relación a la calidad de la comida. Se mencionan promociones y la buena relación entre precio y porciones. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de cumplimiento con cupones y facturación.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es grosero, lento y poco amable. Algunos clientes también mencionan que el servicio es rápido en ocasiones, pero la experiencia general es negativa debido a la actitud del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y con todos los acompañamientos.
Atender las quejas sobre la limpieza y la presencia de plagas.
Revisar el cumplimiento de promociones y cupones ofrecidos.
Optimizar los tiempos de espera en el servicio.
Conclusión
Este restaurante de Domino's tiene buena comida, pero el servicio al cliente necesita mejoras significativas. La calidad de la pizza es apreciada, pero la experiencia se ve afectada por la actitud del personal y la limpieza del lugar.