Análisis de las Opiniones

Última actualización 09/08/2025
Origen 213 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de Domino's es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las pizzas, pero hay una fuerte crítica hacia el servicio, que es percibido como lento y poco amable. Aunque algunos elogian la atención y la rapidez, otros reportan experiencias negativas. El ambiente es adecuado para una comida rápida, pero la atención al cliente necesita mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de pizzas ricas y buena calidad. Algunos comentarios destacan el sabor y la porción de las pizzas, aunque hay críticas sobre la falta de ciertos ingredientes en los pedidos. En general, los clientes consideran que la comida es sabrosa y cumple con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y adecuado para comer rápido, aunque algunos mencionan que no hay privacidad. Se destaca la limpieza del lugar y la accesibilidad para personas con discapacidad. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de atención al cliente en el ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que los precios son justos en relación a la calidad de la comida. Se mencionan promociones y la buena relación entre precio y porciones. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de cumplimiento con cupones y facturación, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con una mezcla de comentarios positivos y negativos. Algunos clientes mencionan buena atención y servicio rápido, mientras que otros se quejan de la lentitud, la falta de amabilidad y la mala atención del personal. Hay una percepción de que el servicio podría mejorar significativamente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente.
Aumentar la rapidez del servicio.
Cumplir con las promociones y cupones.
Asegurar que todos los ingredientes estén disponibles.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida, especialmente las pizzas, pero el servicio es inconsistente y necesita mejoras. La relación calidad-precio es aceptable, pero la atención al cliente es un área crítica que debe ser abordada.