Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 1186 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa, con muchos clientes reportando problemas con el servicio a domicilio, pizzas frías y mal trato del personal. Aunque hay menciones de buena comida en algunas ocasiones, la mayoría de las opiniones son críticas, sugiriendo que se evite esta sucursal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son descritas como buenas, pero no excelentes. Algunos clientes mencionan que son adecuadas para satisfacer un antojo. La calidad de la pizza varía, con comentarios sobre pizzas frías y con pocos ingredientes. Sin embargo, hay menciones de pizzas bien preparadas y con buen sabor en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable en algunos comentarios, especialmente en la terraza, que es considerada bonita y cómoda. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado del lugar, así como la atención al cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad y cantidad de los ingredientes. Hay quejas sobre la falta de salsas y otros complementos, lo que afecta la percepción del valor por el dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy malo, con quejas sobre la lentitud, falta de atención y grosería del personal. Muchos clientes reportan que sus pedidos tardan demasiado en llegar, y que no responden a las llamadas. Hay algunas menciones de un buen servicio en ocasiones, pero son la excepción.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurar que los pedidos a domicilio lleguen a tiempo y en buenas condiciones.
Mantener un mejor control de inventario para ofrecer todos los complementos.
Mejorar la limpieza y el ambiente del local.
Atender las quejas de los clientes de manera más efectiva.
Conclusión
En general, este restaurante tiene un mal desempeño en servicio y calidad de comida. Se recomienda evitarlo, especialmente para pedidos a domicilio.
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