Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/06/2025
Origen 1242 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los comentarios son negativos, destacando un pésimo servicio al cliente, largas esperas y problemas con la entrega de pedidos. Muchos clientes se sienten frustrados por la falta de atención y la calidad de la comida. Aunque hay algunas menciones positivas sobre la comida y el ambiente, la experiencia general es insatisfactoria.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son buenas, aunque no excelentes. Algunos clientes mencionan que son para un antojo y que la calidad puede variar. En general, hay quejas sobre la comida fría y en mal estado en varias ocasiones, lo que afecta la experiencia.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sucio y desatendido, con quejas sobre la falta de atención en el mostrador. Sin embargo, algunos mencionan que la terraza es cómoda y agradable para compartir con amigos o familiares.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que el servicio no justifica el precio, especialmente cuando los pedidos llegan fríos o incompletos. Hay quejas sobre el cobro de pedidos que nunca se entregan, lo que genera descontento.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con muchos comentarios sobre la tardanza en la entrega, la falta de atención al cliente y la actitud grosera del personal. Muchos clientes reportan que sus pedidos nunca llegan y que no responden las llamadas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la comunicación con los clientes.
Aumentar la eficiencia en la entrega de pedidos.
Mantener la calidad de la comida y asegurar que llegue en buen estado.
Conclusión
En general, este establecimiento tiene un servicio deficiente y problemas recurrentes con la entrega de pedidos, lo que lleva a una experiencia negativa para los clientes.
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True Rating
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