Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 350 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de un servicio deficiente, con atención al cliente grosera y tiempos de espera largos. Aunque las pizzas son generalmente bien valoradas, hay problemas con la calidad de la masa y el cumplimiento de promociones. El ambiente es pequeño y a menudo sucio, lo que afecta la experiencia de comer en el lugar. Sin embargo, hay algunos comentarios positivos sobre el servicio y la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalPequeñoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas por su sabor, aunque algunos mencionan que la masa es delgada y de baja calidad. Hay comentarios sobre la presentación de las pizzas, que son agradables, pero también se señala que a veces no cumplen con las promociones ofrecidas. En general, la calidad de la comida es aceptable, pero hay que mejorar en algunos aspectos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a menudo sucio, lo que afecta la experiencia de comer en el lugar. Muchos clientes mencionan la falta de espacio para sentarse y la incomodidad de esperar. Sin embargo, algunos aprecian la rapidez del servicio en el mostrador.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables, pero hay quejas sobre la falta de cumplimiento de promociones y la calidad de la comida en relación al precio. Algunos clientes sienten que no obtienen el valor esperado por lo que pagan, especialmente en términos de porciones y calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Muchos clientes reportan un trato grosero y una atención al cliente deficiente. Hay quejas sobre la lentitud en la entrega de pedidos y la falta de respuesta en llamadas telefónicas. Sin embargo, algunos comentarios destacan un buen trato y atención rápida en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la rapidez en la entrega de pedidos.
Mantener la limpieza del lugar y mejorar el ambiente.
Cumplir con las promociones ofrecidas y mejorar la calidad de la masa de las pizzas.
Aumentar el espacio disponible para los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la limpieza del lugar para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
