Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/12/2024
Origen 340 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La calidad de las pizzas es generalmente bien valorada, aunque hay quejas sobre el servicio y la limpieza del lugar. Muchos clientes aprecian las promociones y el ambiente familiar, pero otros han tenido experiencias negativas con el servicio y la calidad de la comida. En general, hay un deseo de que se mejoren ciertos aspectos para mantener la buena reputación del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualDe barrioRústicoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzeríaMexicanaTradicionalArtesanal
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas por su sabor, con menciones de ingredientes naturales y frescos. Algunos clientes destacan la masa y el queso como puntos fuertes, aunque hay críticas sobre la calidad en ocasiones. Se mencionan sabores tradicionales y algunas combinaciones interesantes, pero también hay quejas sobre pizzas crudas y de mala calidad en ciertas visitas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, aunque hay menciones de problemas de limpieza y condiciones sanitarias inadecuadas. Algunos clientes disfrutan de la atmósfera rústica y la posibilidad de comer en grupo, pero otros reportan un lugar sucio y desorganizado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos por muchos, especialmente con promociones como 2x1. Sin embargo, hay quejas sobre precios altos en relación a la calidad de la comida, con algunos clientes sintiendo que no obtienen lo que pagan. En general, hay una percepción de que el valor por el dinero puede mejorar.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención y la amabilidad del personal, mientras que otros reportan un servicio pésimo, con tiempos de espera largos y errores en los pedidos. También se mencionan actitudes groseras de algunos repartidores, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y las condiciones sanitarias del lugar.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en las pizzas.
Asegurarse de que las promociones se respeten y se comuniquen claramente.
Atender las quejas sobre el tiempo de espera y errores en los pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena calidad de pizzas y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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