Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/08/2025
Origen 1023 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en esta sucursal de Domino's Pizza es negativa. Los clientes se quejan de un servicio lento, problemas con la entrega y una atención al cliente deficiente. Aunque la pizza es bien recibida, la calidad del servicio y la limpieza del lugar son puntos críticos. Muchos recomiendan no pedir a domicilio y sugieren recoger en la sucursal para evitar problemas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es bien valorada por su sabor, especialmente el queso. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de las papas y que a veces la comida llega fría. Algunos clientes mencionan que la comida es buena, pero hay problemas con la presentación y el servicio.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como sucio y descuidado, con un ambiente poco acogedor. Algunos mencionan que el espacio para comer es limitado y que la limpieza deja mucho que desear.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que el servicio no justifica el precio, ya que a menudo no reciben lo que pidieron y la calidad de la comida no es consistente. Hay quejas sobre el cobro de pedidos que nunca llegan y la falta de promociones respetadas.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con muchos comentarios sobre la tardanza en la entrega, la falta de respuesta al teléfono y la atención al cliente deficiente. Muchos clientes reportan que sus pedidos nunca llegan y que el personal es grosero y poco atento.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la eficiencia en la entrega de pedidos.
Mantener la sucursal más limpia y ordenada.
Respetar las promociones y asegurar que los pedidos sean correctos.
Implementar un sistema de seguimiento de pedidos más efectivo.
Conclusión
En general, esta sucursal de Domino's Pizza tiene un servicio muy deficiente y no se recomienda para pedidos a domicilio. La calidad de la comida es buena, pero la experiencia del cliente es insatisfactoria.
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