Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/06/2025
Origen 1001 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en esta sucursal de Domino's es negativa, con un servicio al cliente muy deficiente y problemas constantes con la entrega de pedidos. Muchos clientes se quejan de la tardanza, la falta de atención y la calidad de la comida. Aunque algunos elogian el sabor de la pizza, la mayoría de las reseñas indican que no se recomienda pedir a domicilio debido a la mala experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es bien valorada por su sabor, especialmente el queso. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida, mencionando que a veces llega fría o mal preparada. Algunos clientes también mencionan que los canelones estaban secos. En general, la comida es considerada buena, pero hay problemas de consistencia en la entrega y preparación.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como sucio y descuidado, con falta de limpieza y mantenimiento. Algunos clientes mencionan que el ambiente no es agradable y que el lugar se siente descuidado. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la limpieza en algunas ocasiones y la disposición del espacio para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que el servicio no justifica el precio, especialmente cuando los pedidos llegan fríos o incorrectos. Hay quejas sobre la falta de respeto a las promociones y la percepción de que no se recibe un buen valor por el dinero gastado. Algunos mencionan que el costo es alto en comparación con la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con muchos comentarios sobre la tardanza en la entrega, la falta de atención al cliente y la dificultad para comunicarse con el personal. Muchos clientes reportan que sus pedidos nunca llegan o que tardan demasiado, y que el trato del personal es grosero y desatento. La atención al cliente es considerada pésima.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la comunicación con los clientes.
Aumentar la eficiencia en la entrega de pedidos.
Mantener el lugar más limpio y en mejores condiciones.
Revisar la calidad de la comida antes de enviarla.
Contratar más personal para manejar el volumen de pedidos.
Conclusión
En general, esta sucursal de Domino's tiene un servicio muy deficiente y no se recomienda para pedidos a domicilio. Los clientes han tenido experiencias negativas repetidas y sugieren buscar alternativas.
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