Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/06/2025
Origen 248 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Domino's es muy negativa en general. Los clientes se quejan de un servicio lento y grosero, así como de la calidad inconsistente de la comida. Aunque hay menciones de pizzas ricas, la mayoría de las opiniones destacan problemas con la atención al cliente y la limpieza del local. Muchos no recomiendan este lugar para pedidos a domicilio debido a las constantes fallas en la entrega.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarDesorganizadoSuciaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaVegetarianaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza vegetariana es bien valorada por su sabor. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los ingredientes y la preparación de las pizzas, que a menudo son mal armadas o les faltan ingredientes. Algunos clientes mencionan que las pizzas son ricas, pero hay críticas sobre la falta de consistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El local es descrito como sucio y desorganizado, con problemas de estacionamiento debido a las motos de reparto. La atmósfera no es acogedora, y hay quejas sobre la falta de atención al cliente en el lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar es adecuado para llevar, pero no para comer allí.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que el precio no se justifica por la calidad de la comida y el servicio. Hay quejas sobre el costo elevado en comparación con otras sucursales y la percepción de que no se cumplen las promociones. Algunos mencionan que la experiencia no vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy criticado, con comentarios sobre la grosería del personal y la falta de atención al cliente. Muchos clientes reportan que el tiempo de espera es excesivo y que no contestan el teléfono. Hay algunas menciones de buen servicio, pero son escasas en comparación con las quejas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la calidad de los ingredientes y la preparación de las pizzas.
Resolver los problemas de estacionamiento y limpieza del local.
Asegurarse de que se cumplan las promociones y precios anunciados.
Optimizar el tiempo de entrega y la gestión de pedidos.
Conclusión
Este Domino's tiene serios problemas de servicio y calidad. La mayoría de los clientes no están satisfechos y no lo recomiendan. Se necesita una mejora urgente en la atención al cliente y en la calidad de la comida.
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