Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/04/2025
Origen 242 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes reportan un servicio deficiente, con problemas en la atención y la entrega de pedidos. Aunque algunos disfrutan de la comida, la calidad y la atención al cliente son áreas críticas que necesitan mejoras. La experiencia general es negativa, con muchos clientes descontentos con la atención y el tiempo de espera.
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PizzaVegetarianaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Tienen pizza vegetariana. La calidad de los ingredientes no es tan buena. Las pizzas son muy ricas y hay buena variedad. La masa tiene un sabor ligeramente mantecoso. La pizza italiana está muy buena. Sin embargo, hay comentarios sobre pizzas mal armadas y con falta de ingredientes.
Valoración del Ambiente
El local es descrito como sucio, con mesas sucias y un ambiente desorganizado. Hay problemas de estacionamiento debido a las motos de reparto que obstruyen el acceso. Algunos mencionan que el lugar es adecuado para cenar, pero hay quejas sobre el baño fuera de servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de los alimentos. Hay quejas sobre el costo de las pizzas y la falta de promociones. Algunos clientes sienten que no vale la pena lo que se paga por la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es muy malo, con muchos comentarios sobre la grosería del personal y la falta de atención al cliente. Hay quejas sobre la lentitud del servicio a domicilio y la dificultad para hacer pedidos por teléfono. Algunos mencionan que el servicio fue bueno y amable, pero la mayoría de las opiniones son negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen correctamente y a tiempo.
Mantener el local limpio y ordenado.
Ofrecer promociones y mejorar la relación calidad-precio.
Resolver los problemas de estacionamiento para los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene serios problemas de servicio y atención al cliente, lo que afecta la experiencia general. Aunque la comida es buena, la falta de organización y la actitud del personal son desalentadoras.
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