Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 218 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mayormente negativa, con un servicio al cliente deficiente y problemas con la calidad de la comida. Aunque algunos clientes disfrutan de la pizza, muchos se quejan de la atención y la organización del lugar. El estacionamiento es un gran problema, lo que afecta aún más la experiencia general. Hay una clara necesidad de mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es generalmente bien recibida, con comentarios positivos sobre su sabor, especialmente la masa que tiene un toque mantecoso. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los ingredientes, como la falta de jamón y queso, y la mala preparación de las pizzas. Algunos clientes mencionan que las pizzas son pequeñas y mal armadas, lo que afecta la experiencia.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por ser desorganizado y sucio. Además, hay problemas con el estacionamiento, ya que está ocupado por motocicletas de reparto, lo que dificulta que los clientes encuentren lugar para estacionar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que los precios son altos en relación a la calidad de la comida. Hay quejas sobre el aumento de precios y la falta de promociones. Algunos consideran que no vale la pena gastar dinero aquí debido a la mala experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio al cliente es muy criticado, con muchos comentarios sobre la lentitud, la falta de atención y la incompetencia del personal. Los clientes reportan que a menudo no contestan el teléfono y que el trato es grosero. Sin embargo, hay algunas menciones de un buen servicio en ocasiones, aunque son menos frecuentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Resolver los problemas de estacionamiento para los clientes.
Asegurarse de que la calidad de los ingredientes sea consistente.
Mantener el lugar limpio y organizado.
Ofrecer promociones y precios más justos.
Conclusión
En general, este restaurante necesita mejorar significativamente en servicio y calidad para satisfacer a sus clientes. Las quejas son recurrentes y afectan la experiencia de los comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
