Análisis de las Opiniones

Última actualización 12/06/2025
Origen 1127 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy negativa en general. Los clientes se quejan de la calidad de la comida, el mal servicio y la falta de limpieza. Aunque algunos elogian la rapidez en el servicio y la calidad de ciertas pizzas, la mayoría de las reseñas indican que no se recomienda visitar este lugar debido a las malas experiencias reportadas.
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PizzaComida rápidaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es mencionada como muy rica en varias reseñas, aunque también hay comentarios sobre pizzas recalentadas y mal preparadas. Algunos clientes destacan la variedad, como la pizza Honolulu y las alitas de pollo. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida en general, con menciones de pizzas frías y mal cocidas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es criticado por la falta de limpieza y el desorden en el establecimiento. Muchos clientes mencionan que los baños están sucios y que el lugar en general no está bien cuidado. Sin embargo, algunos destacan que es un buen lugar para comer rápido y barato en la zona hotelera.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos clientes, especialmente en comparación con otras sucursales de Domino's. Algunos mencionan que el costo no justifica la calidad de la comida. También hay quejas sobre promociones no respetadas y precios engañosos, especialmente para turistas.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Algunos clientes mencionan un servicio rápido y amable, mientras que otros reportan lentitud extrema, mal trato y falta de atención. Hay quejas sobre la falta de comunicación y problemas con los pedidos, especialmente a través de aplicaciones. En general, la percepción del servicio es negativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los pedidos se preparen y entreguen correctamente.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Revisar y respetar las promociones y precios publicados.
Mejorar la calidad de la comida y la preparación de las pizzas.
Conclusión
Este restaurante tiene muchas áreas de mejora. La calidad de la comida y el servicio son insatisfactorios, lo que lleva a una experiencia negativa para los clientes. Se recomienda buscar otras opciones.