Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/08/2025
Origen 1148 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de Domino's es muy variable. Muchos clientes se quejan de la lentitud del servicio, la falta de atención y la calidad inconsistente de la comida. Aunque hay comentarios positivos sobre el sabor de algunas pizzas, la mayoría de las reseñas destacan problemas con la higiene y la atención al cliente. Los precios son considerados altos y no se respeta la promoción de la app, lo que genera frustración entre los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente sabrosas, aunque hay comentarios negativos sobre la calidad de algunos ingredientes. Las opciones vegetarianas no son bien valoradas. La pizza de 4 quesos fue mencionada como aceptable, pero hay quejas sobre pizzas recalentadas y mal preparadas. En general, la calidad de la comida es inconsistente.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y descuidado, con problemas de limpieza en las mesas y baños. La atmósfera es ruidosa y caótica, lo que afecta la experiencia de los clientes. Algunos mencionan que el aire acondicionado no funciona bien.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos, especialmente en comparación con otras sucursales de Domino's. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, ya que los precios en el menú no coinciden con lo que se cobra al momento de pagar. También hay quejas sobre la falta de recibos y cambios.
Valoración del Servicio
El servicio es muy criticado, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Muchos clientes reportan que el personal es grosero y poco profesional. Hay problemas con la organización y la gestión de pedidos, lo que lleva a largas esperas y confusiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en las pizzas.
Ajustar los precios para que sean más competitivos y transparentes.
Optimizar el proceso de entrega y gestión de pedidos.
Conclusión
Este restaurante de Domino's tiene serios problemas de servicio y calidad. La experiencia del cliente es insatisfactoria, y muchos prefieren no regresar. Se recomienda mejorar en varios aspectos para ofrecer un mejor servicio.
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