Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/02/2025
Origen 1940 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Las pizzas son bien valoradas por su sabor, pero el servicio, especialmente a domicilio, es frecuentemente criticado por su lentitud y mala atención. Aunque algunos clientes han tenido buenas experiencias, la mayoría reporta problemas con la entrega y el trato al cliente. El ambiente es agradable, pero se sugiere mejorar la limpieza y la atención al público.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios que destacan su buen sabor y calidad. Sin embargo, hay quejas sobre la entrega de pizzas frías y quemadas, lo que afecta la experiencia general. Algunos clientes mencionan que la pizza de sartén es especialmente buena, pero hay críticas sobre la falta de atención a los detalles en los pedidos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y agradable, aunque algunos clientes mencionan que el lugar puede estar muy lleno y caluroso. Se sugiere que se necesita más atención a la limpieza y a la música ambiental. La decoración ha sido mencionada como recién remodelada, lo que es un punto positivo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos en comparación con la competencia, aunque algunos clientes sienten que la calidad de la pizza justifica el costo. Sin embargo, hay menciones de promociones que no se respetan y de que el servicio no siempre vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido calificado como pésimo en varias ocasiones, especialmente en la entrega a domicilio, donde se reportan largas esperas y cancelaciones. Algunos comentarios destacan la atención al cliente como buena, pero hay quejas sobre el trato clasista y la falta de atención en el mostrador. En general, hay una percepción negativa sobre la rapidez y la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez en la entrega de pedidos.
Capacitar al personal en atención al cliente para evitar actitudes clasistas.
Aumentar la limpieza en el lugar y en las mesas.
Respetar las promociones ofrecidas a los clientes.
Atender las quejas de los clientes de manera efectiva.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la eficiencia en las entregas para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
