Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/06/2025
Origen 702 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan del mal servicio, la lentitud en la atención y la falta de amabilidad del personal. Sin embargo, hay quienes destacan la calidad del sabor de las pizzas y la limpieza del lugar. La atención al cliente es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención telefónica y la entrega a domicilio. En general, la percepción es negativa, aunque algunos clientes han tenido experiencias positivas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El sabor de las pizzas es considerado normal, aunque hay comentarios que destacan que algunas pizzas llegaron frías. Algunos clientes mencionan que el sabor es mejor en esta sucursal en comparación con otras. En general, hay opiniones mixtas sobre la calidad de la comida, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y limpio por algunos, pero otros mencionan que el local está sucio y desordenado. Hay quejas sobre la falta de espacio para estacionar y la distribución del lugar. Algunos clientes también mencionan que el lugar no es adecuado para quedarse a comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos por algunos clientes, pero hay quejas sobre la calidad de la comida en relación con el precio. Algunos mencionan que no se respetan las promociones y que el servicio no justifica el costo. En general, la percepción del valor por dinero es mixta.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con múltiples quejas sobre la lentitud, la falta de atención al cliente y la actitud grosera del personal. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la rapidez y amabilidad de algunos empleados. La atención telefónica es especialmente mala, con quejas sobre largas esperas y falta de respuesta.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la eficiencia en la preparación y entrega de pedidos.
Mantener el local más limpio y ordenado.
Respetar las promociones y mejorar la comunicación con los clientes.
Considerar la contratación de más personal para mejorar el servicio.
Conclusión
Este restaurante tiene serios problemas de servicio y atención al cliente, lo que afecta la experiencia general. Aunque algunos clientes disfrutan de la comida, la mayoría de las opiniones son negativas, especialmente en cuanto a la atención y la limpieza del lugar.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
