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Última actualización 10/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.730

Basado en 1.918 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 1688 en 2518 en Benito Juárez

Nº 59 de 86 Pizzería en Benito Juárez

Puntuación
OpinionesNotaGoogle1.9183.7

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 16/06/2025
Origen 1918 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La mayoría de los comentarios sobre este restaurante son negativos, destacando un servicio al cliente deficiente y una experiencia insatisfactoria en general. Aunque la pizza es valorada positivamente por su sabor, la atención y el ambiente dejan mucho que desear. Muchos clientes no recomendarían este lugar debido a la mala experiencia que han tenido.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

InformalFamiliarRápidoSucioDesagradable

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

PizzaComida Rápida

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La pizza es generalmente considerada buena, con comentarios positivos sobre su sabor, especialmente la de sartén. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de las pizzas en algunas sucursales, mencionando que a veces llegan frías o mal preparadas. Algunos clientes también notan que no siempre hay variedad en el menú y que la presentación puede ser deficiente.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como sucio y poco acogedor, con mesas y sillas en mal estado. Hay quejas sobre la falta de limpieza en el lugar y el mal estado de los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y caluroso, lo que afecta la experiencia de comer allí.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los clientes consideran que el precio es promedio, pero muchos sienten que la calidad del servicio y la comida no justifican el costo. Hay menciones de que el servicio es deficiente y que no se cumplen las expectativas en relación a lo que se paga. Algunos consideran que la experiencia no vale la pena.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es ampliamente criticado, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Los empleados son descritos como groseros y desinteresados, lo que genera una experiencia negativa. Hay quejas sobre la falta de respuesta en el servicio telefónico y en la atención a domicilio, así como problemas con la entrega de pedidos.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.

Asegurar la limpieza del lugar y el mantenimiento de los baños.

Revisar la calidad de las pizzas y la preparación antes de la entrega.

Aumentar la variedad en el menú y asegurar que todos los ingredientes estén disponibles.

Implementar un mejor sistema de atención telefónica y a domicilio.

Conclusión
Este restaurante tiene serios problemas de servicio y limpieza que afectan la experiencia del cliente. Aunque la pizza es buena, la falta de atención y el ambiente sucio hacen que muchos clientes no deseen regresar.

Restaurantes similares en Benito Juárez

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3.700

2312 Opiniones

location-iconAv. Revolución 617 y 619
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y personal amable, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la calidad para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

PizzaItaliana
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3.700

1679 Opiniones

location-iconFélix Cuevas 127-Local 2
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena pizza y personal amable, pero necesita mejorar en limpieza y servicio al cliente para ofrecer una experiencia más consistente.

PizzaItaliana
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3.800

1924 Opiniones

location-iconAv. Insurgentes 102
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Este restaurante necesita mejorar significativamente en atención al cliente y organización para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus comensales.

PizzaComida rápida
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3.800

983 Opiniones

location-iconGeorgia 120, C. Pensilvania Esq-Local A
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El restaurante tiene un gran potencial, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

PizzaComida Rápida
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3.800

1675 Opiniones

location-iconEje Central Lázaro Cárdenas 1030
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El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Muchos clientes no están satisfechos y prefieren no regresar.

PizzaComida rápida