Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 383 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de un servicio deficiente, con largas esperas y pedidos que no llegan. La calidad de la comida es buena en ocasiones, pero inconsistente. El ambiente es pequeño y a veces sucio, aunque algunos lo encuentran agradable. En general, hay una gran insatisfacción con el servicio al cliente y la atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoFamiliarInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es buena, especialmente la pizza de sartén y la pizza mango habanero. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad de las pizzas y la falta de ingredientes. Algunos clientes mencionan que la comida no tiene buen sabor en ocasiones y que la presentación puede mejorar.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y a veces sucio, con mesas que no se limpian con frecuencia. La música puede estar a un volumen alto y hay quejas sobre la falta de baños. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el ambiente es agradable y que el lugar está en buen estado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada aceptable por algunos, aunque hay quejas sobre el aumento de precios y la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan que las pizzas son más baratas al comprarlas en la sucursal, pero otros sienten que no vale la pena por la calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Muchos clientes reportan un servicio pésimo, con largas esperas y pedidos que nunca llegan. Algunos empleados son descritos como groseros y prepotentes, mientras que otros mencionan un buen trato y atención rápida. La atención al cliente es un área que necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la consistencia en la calidad de la comida.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Reducir los tiempos de espera para los pedidos.
Ofrecer un mejor trato a los clientes que traen bebidas externas.
Conclusión
Este restaurante tiene un gran potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio al cliente y la limpieza. La calidad de la comida es buena, pero la inconsistencia y los problemas de servicio afectan la experiencia general.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
