Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/04/2025
Origen 6768 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida, aunque generalmente buena, presenta problemas de calidad y disponibilidad. El servicio es lento y a menudo grosero, lo que genera frustración entre los clientes. El ambiente es criticado por su falta de limpieza y desorden. A pesar de algunos comentarios positivos sobre la rapidez en ciertos momentos, la mayoría de los clientes parecen insatisfechos con su experiencia.
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PizzaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de pizzas como la de pepperoni y la NFL que son deliciosas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de las pizzas, que a veces son secas y sin sabor. También se menciona que los crazy puffs no están disponibles con frecuencia. En general, la comida es buena, pero hay inconsistencias en la calidad y la disponibilidad de ciertos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es un punto de crítica, con menciones de suciedad en las mesas y baños. Muchos clientes reportan que el lugar está desordenado y sucio, lo que afecta la experiencia general. A pesar de esto, algunos mencionan que el lugar puede ser agradable y tranquilo, aunque siempre está lleno de gente, lo que puede generar largas esperas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables, pero hay quejas sobre la falta de promociones y la disponibilidad de pizzas. Algunos clientes sienten que no se respetan las promociones y que no siempre hay pizzas disponibles, lo que afecta la percepción del valor por el dinero. En general, la relación calidad-precio es mixta, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el personal es grosero y que parece que están haciendo un favor al atender. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la rapidez en la atención en ciertos momentos, aunque esto varía según la cantidad de clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurar la disponibilidad de los platillos más demandados.
Implementar un mejor control en la entrega de pedidos.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en las pizzas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida, pero necesita urgentemente mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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