Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/12/2024
Origen 3889 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante reflejan una experiencia muy mixta. Muchos clientes se quejan de la calidad de la comida y del servicio, mencionando actitudes groseras de los meseros y la presión para dejar propina. Sin embargo, hay quienes destacan ciertos platillos como sabrosos y el servicio amable en algunas ocasiones. En general, la percepción es negativa, con un fuerte énfasis en la insatisfacción con el servicio y la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarAeropuertoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida RápidaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones muy variadas. Algunos la consideran horrible y mediocre, mencionando problemas como ingredientes en mal estado y mala preparación. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre ciertos platillos, como la pasta y los tacos, que fueron descritos como sabrosos. En general, la calidad de la comida parece ser inconsistente, con algunos platos bien recibidos y otros muy criticados.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante ha sido descrito como variado, con algunos comentarios positivos sobre la limpieza y la decoración, mientras que otros mencionan un servicio deficiente y un trato poco amable. En general, parece que el ambiente no es lo suficientemente acogedor para compensar las deficiencias en el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios han sido considerados altos en relación con la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en un aeropuerto. Algunos mencionan que, aunque los precios son altos, son esperables en ese contexto, pero otros consideran que son excesivos.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Se mencionan actitudes groseras de los meseros y la presión para dejar propina, lo que ha dejado a muchos comensales insatisfechos. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre un servicio amable y rápido en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y la preparación de los platillos.
Capacitar al personal en atención al cliente y amabilidad.
Revisar la política de propinas para evitar presiones a los clientes.
Aumentar la consistencia en la calidad de los alimentos ofrecidos.
Crear un ambiente más acogedor y respetuoso para los clientes.
Conclusión
En general, el restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y servicio. Muchos clientes no lo recomiendan debido a experiencias negativas, aunque hay algunos comentarios positivos que destacan ciertos platillos y un buen servicio en ocasiones.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
