Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/12/2024
Origen 251 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante indican que la comida, principalmente pizzas, es aceptable y rápida, pero el servicio es un punto débil, con muchas quejas sobre la actitud del personal y la necesidad de dejar propina para recibir un buen trato. Los precios son considerados altos, lo que genera descontento entre los clientes. El ambiente es típico de un aeropuerto, con mucha gente y ruido, y hay críticas sobre la limpieza del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaComida rápidaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es principalmente pizza, con comentarios sobre su sabor variando desde muy rica hasta de calidad media. Algunos mencionan que las pizzas son un poco tostadas o picantes. Hay opiniones que sugieren que la calidad de la comida es mejor en otros lugares que no son de cadena. En general, la comida es considerada aceptable y buena para un apuro.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como típico de un aeropuerto, con mucha gente y ruido. Algunos comentarios mencionan que el lugar está sucio y que los contenedores de basura son un desastre. La limpieza y el mantenimiento del restaurante son mencionados positivamente en algunas reseñas, pero también hay críticas sobre la falta de higiene.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos, especialmente por estar en un aeropuerto. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que la comida es cara y que no hay combos disponibles. Sin embargo, algunos consideran que la relación calidad-precio es aceptable dado el contexto del aeropuerto.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios negativos sobre la actitud del personal, la falta de atención y la necesidad de dejar propina para recibir un buen trato. Algunos clientes mencionan que el servicio es rápido, pero otros indican que el personal es grosero y poco amable. La atención al cliente es considerada deficiente en varias ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del restaurante.
Ofrecer mejores precios o combos para mejorar la relación calidad-precio.
Capacitar al personal para que brinde un servicio más amable y eficiente.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y se sirvan a tiempo.
Conclusión
El restaurante ofrece pizzas aceptables y un servicio rápido, pero la atención al cliente y los precios altos son áreas que necesitan mejoras significativas.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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