Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/03/2025
Origen 248 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las pizzas y pastas, aunque hay críticas sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre la demora y la actitud del personal. A pesar de esto, algunos elogian el sabor y la relación calidad-precio, destacando que es un lugar accesible para disfrutar de una buena comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaPastaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy ricas y sabrosas, aunque hay opiniones que mencionan que algunas son sin sabor y con poca cantidad de ingredientes. Las pastas también son bien valoradas. Se destaca que los ingredientes son frescos y de buena calidad, aunque algunos clientes mencionan que han disminuido en tamaño y calidad. En general, el sabor es apreciado, pero hay críticas sobre la falta de salsa y la calidad de algunos ingredientes.
Valoración del Ambiente
No se encontraron menciones específicas sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que el lugar es cómodo y limpio, lo que sugiere un ambiente agradable para comer. No se reportan problemas significativos en este aspecto.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por muchos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre el aumento de precios y la percepción de que la cantidad de ingredientes ha disminuido. Las promociones son bien recibidas, pero algunos sienten que el costo no siempre se justifica por la calidad recibida.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan que la atención es mala, con demoras en la toma de pedidos y entregas. Algunos destacan un buen servicio, pero hay quejas sobre la actitud grosera de algunos empleados y la falta de respuesta en canales de comunicación. La rapidez en el servicio a domicilio es mencionada positivamente, aunque hay problemas con la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los pedidos se tomen y entreguen a tiempo.
Revisar la calidad y cantidad de los ingredientes en las pizzas.
Mejorar la comunicación en canales como WhatsApp y teléfono.
Considerar la implementación de prácticas de sostenibilidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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