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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.855

Basado en 554 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 227 en 1150 en Tultitlán

Nº 15 de 38 Pizzería en Tultitlán

Puntuación
OpinionesNotaGoogle5543.9

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 03/12/2024
Origen 554 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La mayoría de los clientes tienen una experiencia negativa con el servicio, mencionando tiempos de espera largos y mala atención al cliente. Aunque las pizzas son generalmente sabrosas, hay quejas sobre la calidad y la limpieza del lugar. Algunos clientes aprecian el buen sabor y los precios accesibles, pero la falta de atención y la actitud del personal son puntos críticos que afectan la experiencia general.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

InformalFamiliarPara llevar

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

PizzeríaComida rápidaItaliana

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las pizzas son generalmente descritas como muy sabrosas y ricas, con mucho queso. Sin embargo, hay comentarios sobre la baja calidad en algunas ocasiones y que han bajado en sabor y calidad con el tiempo. Algunos clientes mencionan que las pizzas son grandes y tienen buen sabor, pero también hay quejas sobre que están muy grasosas o que no saben como antes.

valoration icon Valoración del Ambiente

El lugar es descrito como descuidado y sucio, lo que afecta la experiencia de los clientes. Algunos mencionan que el ambiente es agradable, pero la atención al cliente y la limpieza son puntos negativos. La imagen del lugar parece no ser una prioridad para el personal.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles y las pizzas son vistas como una buena opción en relación calidad-precio. Sin embargo, hay quejas sobre el aumento de precios sin justificación en la calidad del producto. Algunos clientes mencionan que no son de calidad gourmet, pero son recomendables por su sabor y precio.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es ampliamente criticado, con muchos comentarios sobre la mala atención al cliente, tanto en el lugar como por teléfono. Los tiempos de espera son excesivos, a menudo superando las dos horas, y hay quejas sobre la actitud grosera del personal. Algunos clientes mencionan que la atención es buena, pero la mayoría de las opiniones son negativas.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente, especialmente por teléfono.

Reducir los tiempos de espera en la entrega.

Mantener la limpieza y el cuidado del lugar.

Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y se entreguen a tiempo.

Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus pizzas sabrosas y precios accesibles, pero el mal servicio y la falta de atención al cliente son problemas serios que deben ser abordados para mejorar la experiencia del cliente.

Restaurantes similares en Tultitlán

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3.900

448 Opiniones

location-iconBlvd. Tultitlan Ote. 82-B
outdoor_seating_550113takeaway_550113delivery_550113

El restaurante tiene potencial gracias a sus buenas pizzas y ambiente familiar, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la calidad de los ingredientes para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

PizzaItaliana
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3.800

330 Opiniones

location-iconlote 9, Av Del Tesoro Mz. 81
outdoor_seating_62033takeaway_62033delivery_62033

El restaurante ofrece pizzas ricas y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la consistencia en la calidad de sus productos.

PizzaItaliana
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3.800

117 Opiniones

location-iconTexcoco MZ77A LT1
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La pizzería ofrece buenas pizzas, pero el servicio al cliente es deficiente. Mejorar la atención y la limpieza podría hacer que la experiencia sea mucho mejor.

PizzaItaliana
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3.800

2660 Opiniones

location-iconPrados del Nte. 100
outdoor_seating_476782takeaway_476782delivery_476782

Este restaurante tiene potencial gracias a su sabrosa pizza, pero necesita urgentemente mejorar en servicio, limpieza y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

PizzaComida Rápida
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True rating indicatorTrue Rating

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3.900

86 Opiniones

location-iconMeseta Lt.22
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El restaurante tiene buenas pizzas y precios competitivos, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.

ItalianaPizza