Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2024
Origen 573 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan del sabor de los makis y la calidad de la comida, aunque hay quejas sobre el servicio lento y la atención al cliente. Las promociones son populares, pero algunos sienten que las porciones son más pequeñas de lo esperado. El ambiente es acogedor, pero la higiene y la organización del servicio necesitan mejoras. En general, es un lugar recomendado para quienes buscan comida japonesa a buen precio, pero con advertencias sobre el servicio.
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Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con muchos comentarios positivos sobre el sabor de los makis y otros platillos. Algunos clientes mencionan que la calidad es alta y que hay buenas promociones. Sin embargo, hay quejas sobre la salinidad de algunos platillos y la inconsistencia en el tamaño de las porciones, especialmente en promociones. En general, el sabor es un punto fuerte, aunque hay menciones de que la comida puede llegar fría si se pide para llevar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y limpio, aunque algunos comentarios indican que el lugar puede sentirse descuidado. La mayoría de los clientes aprecian que es un lugar tranquilo para comer, aunque hay menciones de que puede haber ruido en ciertos momentos. Las instalaciones son consideradas suficientes y accesibles.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, especialmente en comparación con otros lugares de comida japonesa. Sin embargo, hay quejas sobre el tamaño de las porciones en promociones, que algunos consideran engañosas. La relación calidad-precio es vista como buena, aunque hay quienes sienten que no siempre se cumple con las expectativas en cuanto a la cantidad y calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención y la entrega, con tiempos de espera excesivos. También hay comentarios negativos sobre la actitud del personal, describiéndolos como despotas o poco amables. Sin embargo, algunos mencionan buena atención en ocasiones. La falta de organización es un tema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Reducir los tiempos de espera en la entrega y atención.
Asegurar la consistencia en el tamaño de las porciones, especialmente en promociones.
Mantener la higiene y el cuidado del lugar.
Ofrecer opciones de pago más variadas.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida japonesa a precios accesibles, pero enfrenta problemas significativos en el servicio y la atención al cliente. Es recomendable para quienes valoran el sabor, pero deben estar preparados para posibles inconvenientes en la experiencia.