Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/05/2025
Origen 339 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de los helados y pasteles, destacando su sabor y calidad. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio y la limpieza del lugar. A pesar de esto, muchos consideran que es un buen lugar para disfrutar de un postre, especialmente en días calurosos. La atención al cliente es generalmente buena, aunque hay excepciones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
rápidoinformalfamiliarautoserviciopequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
heladospostrespasteles
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados son muy apreciados por su sabor, con menciones específicas a sabores como cereza negra, chocolate abuelita, vainilla, y blizzard de choco fresa. Los pasteles helados también son destacados, especialmente el de oreo. La calidad de los helados es considerada alta y se elogia la variedad de opciones disponibles.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces concurrido, lo que puede generar largas filas. Algunos clientes mencionan la falta de limpieza en el lugar y la necesidad de un espacio más cómodo para disfrutar los postres. Sin embargo, hay mesas al aire libre que son apreciadas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables en relación a la calidad de los helados y pasteles. Los clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque hay menciones de problemas con el cambio y la disponibilidad de productos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad del personal y la rapidez en la atención, aunque también hay quejas sobre la lentitud en el servicio, especialmente en el autoservicio. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del establecimiento.
Aumentar la eficiencia en el servicio, especialmente en el autoservicio.
Considerar la ampliación del espacio para evitar aglomeraciones.
Asegurarse de tener suficiente cambio disponible para los clientes.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece helados y pasteles de buena calidad, pero necesita mejorar en la rapidez del servicio y la limpieza del lugar para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
