Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/11/2024
Origen 528 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Los helados son muy apreciados por su sabor y variedad, pero el servicio es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. La limpieza del lugar es buena, aunque algunos clientes notan que el espacio es pequeño y puede estar lleno. En general, la calidad de los productos es alta, pero la falta de algunos ítems en el menú afecta la experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
PequeñoInformalFamiliarRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HeladosPostresDulces
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados son deliciosos y hay una buena variedad de sabores. Algunos clientes mencionan que los pasteles de helado son muy ricos. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de productos, como blizzards y brownies, lo que afecta la experiencia. En general, el sabor es bien valorado, aunque algunos notan que las porciones han disminuido.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño y algunos clientes mencionan que puede ser difícil encontrar espacio para comer. La limpieza es un punto positivo, aunque hay comentarios sobre mesas manchadas y la necesidad de más atención en el área de terraza. La atmósfera es descrita como agradable, pero a veces ruidosa debido a la cantidad de gente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos, pero muchos opinan que valen la pena por la calidad de los helados. Sin embargo, hay quejas sobre la relación costo-beneficio, especialmente cuando no se cumplen las promociones o hay falta de productos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes se quejan de la lentitud y de la falta de atención del personal. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados. La atención al cliente es inconsistente, con experiencias tanto excelentes como pésimas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de tener todos los productos disponibles en el menú.
Mantener el lugar más limpio y en buen estado.
Capacitar mejor al personal para evitar confusiones en los pedidos.
Considerar opciones más amigables con el medio ambiente.
Conclusión
El restaurante ofrece helados deliciosos y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la disponibilidad de productos para ofrecer una mejor experiencia a sus visitantes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
