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Última actualización 11/10/2024
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3.972

Basado en 72 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 816 en 3007 en Guadalupe

Nº 7 de 10 Heladería en Guadalupe

Puntuación
OpinionesNotaGoogle724.0

comment_icon Análisis de las Opiniones

rounded ia icon

Última actualización 07/09/2024
Origen 72 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia general en este restaurante es negativa, con un enfoque en la calidad de los productos, pero con un servicio deficiente y problemas de higiene. Los clientes disfrutan de los sabores, pero la atención y la presentación dejan mucho que desear. La falta de cumplimiento de horarios y la actitud del personal son puntos críticos.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

InformalRápidoFamiliar

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

HeladosPastelesPostres

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Los helados y pasteles son generalmente bien valorados, con menciones de sabores ricos y buena calidad. Sin embargo, hay quejas sobre la presentación, ya que muchos helados llegan derretidos. Algunos sabores son más dulces de lo normal, y hay preocupaciones sobre la higiene y la manipulación de los productos.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar es descrito como desorganizado y sucio. Hay menciones de que el lugar no cumple con las expectativas de limpieza y orden, lo que afecta la experiencia del cliente.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los clientes consideran que la calidad de los productos es buena y que el precio es justo. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de disponibilidad de ciertos productos y la inconsistencia en el servicio, lo que afecta la percepción del valor.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es ampliamente criticado, con comentarios sobre la lentitud, desorganización y falta de atención al cliente. Muchos clientes reportan que el personal es grosero y no tiene cambio. También hay quejas sobre el cumplimiento de horarios y la falta de información durante la espera.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.

Asegurar que los productos se sirvan en buen estado y no derretidos.

Mantener el lugar limpio y organizado.

Cumplir con los horarios de atención establecidos.

Ofrecer una mejor comunicación sobre la disponibilidad de productos.

Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus helados y pasteles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la presentación de sus productos para ofrecer una experiencia satisfactoria a los clientes.

Restaurantes similares en Guadalupe

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4.300

247 Opiniones

location-iconAv. Guadalajara 80d, Benito Juarez
outdoor_seating_589000takeaway_589000delivery_589000

El lugar tiene potencial gracias a sus helados, pero necesita mejorar en servicio y comodidad para atraer y retener a los clientes.

HeladosPostresDulces
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4.400

1176 Opiniones

location-iconProl Madero 317
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La Sultana es un lugar muy apreciado por sus helados y nieves, con una buena variedad de sabores y promociones. Sin embargo, la atención al cliente y los tiempos de espera son áreas que necesitan mejora para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

HeladosNievePostresDulcesGastronomía Mexicana
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4.500

255 Opiniones

location-iconArteaga 105, Col. Guadalupe
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El restaurante ofrece una buena variedad de helados y nieves, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la disponibilidad de sabores.

HeladosNievePostresDulcesTradicional
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4.600

109 Opiniones

location-iconAv. Mexico 810, Guadalupe, Nuevo Leon, Mexico
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El restaurante ofrece una buena variedad de postres y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos productos.

PostresNievesCrepasYogurtFrappes
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5.000

80 Opiniones

location-iconJulio Cesar 3232, Guadalupe, Nuevo Leon, Mexico
outdoor_seating_590340takeaway_590340delivery_590340

Este lugar es altamente recomendado por la calidad de sus nieves y el excelente servicio al cliente. Los precios son accesibles y la variedad de sabores es impresionante, lo que lo convierte en una opción ideal para disfrutar de un postre refrescante.

MexicanaPostresHeladosNievesNatural