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Última actualización 10/10/2024
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4.336

Basado en 262 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 556 en 3007 en Guadalupe

Nº 7 de 10 Heladería en Guadalupe

Puntuación
OpinionesNotaGoogle2624.3

comment_icon Análisis de las Opiniones

rounded ia icon

Última actualización 17/10/2025
Origen 262 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este lugar es variada. Los helados son muy apreciados por su sabor y variedad, pero el servicio al cliente es un punto débil, con muchas quejas sobre la atención y la actitud del personal. La limpieza del lugar es un aspecto positivo, aunque la falta de asientos para disfrutar los helados ha sido un inconveniente para algunos. En general, los clientes están divididos entre disfrutar de los helados y frustrarse por el servicio.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

CasualFamiliarRápido

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

HeladosNieves

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Los helados son muy recomendados, con una gran variedad de sabores. Algunos sabores son deliciosos, como el de chocolate almendras. Sin embargo, hay que tener cuidado con ciertos sabores que pueden no ser del agrado de todos, como la nieve de crema de cacahuate. La calidad de la nieve es generalmente buena, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con ciertos sabores.

valoration icon Valoración del Ambiente

El lugar es descrito como limpio, pero ha habido quejas sobre la falta de sillas y mesas para consumir en el lugar. La atmósfera parece ser casual, aunque algunos clientes han tenido malas experiencias con el comportamiento del personal.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados un poco altos por algunos clientes, pero hay buenas promociones disponibles. La relación calidad-precio es mixta, ya que algunos clientes sienten que no siempre obtienen lo que pagan, especialmente en términos de sabores y porciones.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la atención al cliente que es indiferente o incluso grosera. Muchos clientes mencionan que el personal no presta atención y que hay problemas con la toma de órdenes. Sin embargo, también hay menciones de buen servicio y amabilidad en algunos casos.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.

Revisar la disponibilidad de sabores y productos ofrecidos.

Restablecer las sillas y mesas para consumir en el lugar.

Ajustar los precios o mejorar la calidad de los productos.

Aumentar la capacitación del personal para un mejor servicio.

Conclusión
El lugar tiene helados muy buenos, pero el servicio al cliente necesita mejoras significativas para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

Restaurantes similares en Guadalupe

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4.400

1216 Opiniones

location-iconProl Madero 317
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El restaurante ofrece helados y nieves de buena calidad, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la atención para brindar una mejor experiencia a los comensales.

HeladosNievesPostresMexicana
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4.500

269 Opiniones

location-iconArteaga 105, Col. Guadalupe
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El restaurante ofrece helados de buena calidad y variedad, pero el servicio inconsistente puede afectar la experiencia del cliente.

HeladosNievePostres
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4.500

325 Opiniones

location-iconAv. Pablo Livas 7412, Guadalupe, Nuevo Leon, Mexico
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El restaurante ofrece helados y nieves de excelente calidad y sabor, con un buen servicio en general. Sin embargo, hay áreas que necesitan atención, como la consistencia en las porciones y la atención al cliente en momentos de alta demanda.

HeladosNievesPostresPaletasDulces
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4.600

137 Opiniones

location-iconAv. Mexico 810, Guadalupe, Nuevo Leon, Mexico
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El restaurante tiene un buen potencial gracias a la calidad de sus productos y su ambiente familiar. Sin embargo, necesita mejorar en el servicio y en la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

PostresNievesCrepasYogurtBatidos
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4.000

79 Opiniones

location-iconAv. Pablo Livas 7601
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El restaurante tiene buenos productos, pero el servicio y la limpieza necesitan mejoras significativas para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

HeladosPastelesPostres