GastroRanking-logo
whatsappWhatsapp
phoneLlamardesktopWeb
menuMenú
bookingReservar
Sad face icon

Posiblemente
cerrado

site_photo4

Nº 847 en 3007 en Guadalupe

Nº 7 de 10 Heladería en Guadalupe

Puntuación
OpinionesNotaGoogle2654.4

comment_icon Análisis de las Opiniones

rounded ia icon

Última actualización 19/06/2026
Origen 265 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante de helados es variada. Muchos clientes disfrutan de la calidad y variedad de los helados, pero hay una notable insatisfacción con el servicio al cliente, que incluye actitudes negativas de los empleados y problemas de atención. La limpieza del lugar es un punto positivo, aunque la falta de asientos para consumir en el lugar es una queja recurrente.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

CasualFamiliarRápido

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

HeladosNievePostres

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Los helados son muy apreciados por su sabor y variedad. Muchos clientes destacan la calidad de la nieve, mencionando sabores deliciosos como chocolate almendras. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad de algunos sabores, como el de melón y fresa, que no cumplían con las expectativas. En general, la mayoría de los comentarios son positivos respecto a la comida.

valoration icon Valoración del Ambiente

El lugar es descrito como limpio, pero ha habido quejas sobre la falta de sillas y mesas para consumir en el lugar. La atmósfera parece ser casual, aunque algunos clientes mencionan que el ambiente puede ser incómodo debido a la actitud del personal. La ubicación es valorada positivamente.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los clientes consideran que los precios son razonables, especialmente con las promociones disponibles. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que el valor puede verse afectado por la calidad inconsistente de algunos helados. Algunos clientes sienten que el costo es un poco alto en comparación con la experiencia general.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan buena atención y amabilidad, mientras que otros reportan un servicio pésimo, con empleados malhumorados y falta de atención. Se mencionan problemas como la tardanza en la preparación de pedidos y la falta de respuesta a quejas. La atención al cliente parece ser un área de mejora significativa.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.

Asegurar la disponibilidad de sabores y productos ofrecidos.

Reinstalar sillas y mesas para mejorar la experiencia del cliente.

Mantener la calidad de los helados de manera consistente.

Revisar los precios en relación con la calidad y el servicio.

Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a la calidad de sus helados, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la experiencia general para atraer y retener a más clientes.

Restaurantes similares en Guadalupe

restaurant_img
Sad face icon

Posiblemente
cerrado

location-iconJulio Cesar 3232, Guadalupe, Nuevo Leon, Mexico
outdoor_seating_590340takeaway_590340delivery_590340

El restaurante es altamente recomendado por su excelente calidad de nieves y helados, así como por su servicio al cliente. Los precios son accesibles y la variedad de sabores es un gran atractivo.

MexicanaPostresNievesHeladosNatural
restaurant_img
Sad face icon

Posiblemente
cerrado

location-iconTuxpan 813, Guadalupe, Nuevo Leon, Mexico
outdoor_seating_139558takeaway_139558delivery_139558

Te atienden de mala gana mala experiencia día de hoy 5:10pm 11/dic/25 Así como si les compras no te puedes estacionar al frente de hay mismo

restaurant_img
True rating indicatorNo True Rating

True rating indicatorNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más

No califica

location-iconCalle Profesor Francisco M. Zertuche 539
outdoor_seating_580136takeaway_580136delivery_580136

Pollo bastante caro, se sentía duro, sin sabor y el pellejo quemado. Debut y despedida.....

restaurant_img
Sad face icon

Posiblemente
cerrado

location-iconLeona Flores 4001 col
outdoor_seating_142190takeaway_142190delivery_142190

restaurant_img
Sad face icon

Posiblemente
cerrado

location-iconArteaga 105, Col. Guadalupe
outdoor_seating_588541takeaway_588541delivery_588541

El restaurante ofrece helados de buena calidad y variedad, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la disponibilidad de sabores.

HeladosPostresMexicana