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Última actualización 10/10/2024
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4.336

Basado en 248 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 557 en 3007 en Guadalupe

Nº 6 de 10 Heladería en Guadalupe

Puntuación
OpinionesNotaGoogle2484.3

comment_icon Análisis de las Opiniones

rounded ia icon

Última actualización 25/11/2024
Origen 248 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este lugar es mixta. Los helados son muy apreciados por su sabor y variedad, pero el servicio al cliente es un gran problema, con muchas quejas sobre la actitud del personal. La falta de sillas y mesas también afecta la experiencia. Aunque hay comentarios positivos sobre la limpieza y algunas empleadas, la mayoría de los clientes se sienten insatisfechos con el servicio.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

InformalFamiliarRápido

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

HeladosNieves

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Los helados son muy ricos y hay una gran variedad de sabores. Sin embargo, algunos sabores no cumplen con las expectativas, como el de melón y fresa. La nieve de crema de cacahuate no es recomendada, ya que puede resultar aburrida. En general, la calidad de la nieve es buena, pero hay que tener cuidado con la disponibilidad de ciertos sabores.

valoration icon Valoración del Ambiente

El lugar es descrito como limpio, pero ha perdido sillas y mesas para consumir en el lugar, lo que afecta la experiencia. La atmósfera no es muy acogedora debido a la actitud del personal y la falta de comodidad para los clientes.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados un poco altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de ciertos sabores. Sin embargo, hay promociones que son bien recibidas. La experiencia no siempre se siente justificada por el costo, especialmente cuando no hay disponibilidad de productos.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es muy variable. Muchos clientes mencionan que la atención es pésima, con empleadas de mal humor y poco amables. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el buen servicio de algunas empleadas. La tardanza en la atención también es un problema recurrente.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.

Reestablecer las sillas y mesas para que los clientes puedan consumir en el lugar.

Asegurarse de que haya disponibilidad de sabores populares.

Revisar los precios en relación a la calidad de los productos.

Mantener la limpieza y el orden en el local.

Conclusión
El lugar tiene un gran potencial gracias a sus helados, pero necesita urgentemente mejorar el servicio al cliente y la comodidad para los comensales.

Restaurantes similares en Guadalupe

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4.400

1180 Opiniones

location-iconProl Madero 317
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El restaurante ofrece helados y nieves de alta calidad y variedad, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la velocidad del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

HeladosNievesPostresDulcesGastronomía Mexicana
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4.500

256 Opiniones

location-iconArteaga 105, Col. Guadalupe
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El restaurante ofrece una buena variedad de helados y nieves, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y en la disponibilidad de sabores.

MexicanaPostresHelados
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4.500

318 Opiniones

location-iconAv. Pablo Livas 7412, Guadalupe, Nuevo Leon, Mexico
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El restaurante ofrece helados y nieves de excelente calidad, con un buen servicio en general. Sin embargo, hay áreas que necesitan atención, como la estandarización de porciones y la mejora en la rapidez del servicio.

HeladosNievesPostres
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4.600

111 Opiniones

location-iconAv. Mexico 810, Guadalupe, Nuevo Leon, Mexico
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El restaurante ofrece una buena variedad de postres y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos productos.

PostresNievesCrepasYogurtFrappes
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4.000

72 Opiniones

location-iconAv. Pablo Livas 7601
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El restaurante tiene un buen producto, pero el servicio y la atención al cliente necesitan mejoras significativas para ofrecer una experiencia satisfactoria.

HeladosPastelesPostres