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Última actualización 09/10/2024
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4.573

Basado en 925 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 498 en 7870 en Puebla

Nº 3 de 17 Heladería en Puebla

Puntuación
OpinionesNotaGoogle9254.6

comment_icon Análisis de las Opiniones

rounded ia icon

Última actualización 07/07/2025
Origen 925 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es mixta. Los helados y pasteles son muy apreciados por su sabor y calidad, pero la atención al cliente y la limpieza del lugar son áreas de mejora. Algunos clientes disfrutan de la rapidez del servicio en momentos de baja afluencia, mientras que otros se quejan de la falta de amabilidad del personal. En general, es un lugar recomendado para disfrutar de postres fríos, aunque con ciertas reservas.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualRápidoInformal

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

HeladosPostresDairy Queen

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Los helados son muy buenos y de excelente calidad. Los pasteles también son muy recomendados. La variedad incluye helados de crema, pasteles helados, sundays y bebidas a base de helado. Sin embargo, algunos clientes mencionan que no siempre tienen todos los ingredientes disponibles y que la calidad puede variar.

valoration icon Valoración del Ambiente

El lugar presenta problemas de limpieza, con comentarios sobre suciedad en las áreas de servicio y un olor desagradable. Sin embargo, hay opiniones que destacan que el local es limpio y agradable en otras ocasiones. La atmósfera puede ser afectada por la cantidad de gente y el ruido.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles en comparación con otras marcas, aunque algunos clientes sienten que son un poco elevados. La relación calidad-precio es generalmente buena, con helados desde $13. Muchos consideran que vale la pena pagar por la calidad de los productos.

price icon Valoración del Servicio

La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan que el servicio puede ser lento y que algunos empleados no son amables. Sin embargo, hay opiniones positivas sobre la rapidez del servicio en momentos de poca afluencia. La atención es inconsistente, con algunos clientes satisfechos y otros descontentos.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la limpieza del local y áreas de servicio.

Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.

Asegurarse de tener todos los ingredientes disponibles para los productos.

Considerar la implementación de medidas de sostenibilidad.

Mejorar la organización en momentos de alta demanda.

Conclusión
Este restaurante ofrece helados y postres de buena calidad, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Puebla

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4.500

614 Opiniones

location-iconProl. de la 14 Sur #4302
outdoor_seating_10416takeaway_10416delivery_10416

El restaurante ofrece helados y pasteles de buena calidad, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de sus productos. A pesar de algunos inconvenientes, muchos clientes lo recomiendan por su sabor y variedad.

HeladosPostresPasteles
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4.500

73 Opiniones

location-icon15 de Mayo 60 A
outdoor_seating_666973takeaway_666973delivery_666973

El restaurante ofrece helados y postres de buena calidad, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la presentación de los productos.

HeladeríaPostresCafetería
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4.500

1200 Opiniones

location-iconAv. 4 Ote. 3
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El restaurante es un lugar con mucha tradición y buenos sabores, pero necesita mejorar en servicio y limpieza. A pesar de las críticas, muchos clientes lo recomiendan por su historia y la calidad de sus postres.

MexicanaTradicionalPostresDulces TípicosHelados
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4.600

612 Opiniones

location-iconAv 43 Pte 307, Puebla City, Puebla, Mexico
outdoor_seating_648296takeaway_648296delivery_648296

El restaurante ofrece helados y postres de buena calidad y a precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia en el servicio.

heladospostresmalteadaspasteles de helado
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4.700

771 Opiniones

location-iconBlvd. 14 sur 5901 Esquina Av. San Ignacio, San Manuel
outdoor_seating_27229takeaway_27229delivery_27229

Este restaurante es altamente recomendado por la calidad de sus helados y la atención al cliente. Aunque hay áreas de mejora, la experiencia general es positiva y muchos clientes regresan por la variedad y el sabor de los productos.

GourmetArtesanalMexicanaPostresHelados