Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/08/2025
Origen 268 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una variedad de platillos japoneses, especialmente ramen y sushi, que son bien recibidos por algunos clientes. Sin embargo, el servicio es un problema recurrente, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es agradable, pero el ruido y la limpieza son puntos negativos. La relación calidad-precio es mixta, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como ramen, sushi y gyozas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad del pescado y la inconsistencia en el sabor. Algunos clientes mencionan que las porciones son generosas y que hay una buena variedad en el menú, aunque otros consideran que la comida ha perdido calidad con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado, con menciones de un lugar bonito y acogedor, pero también se reportan problemas de ruido, especialmente por el área de juegos para niños. La limpieza y el mantenimiento de las instalaciones son criticados en varias reseñas, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema recurrente. Algunos clientes consideran que los precios son justos por la calidad de la comida, mientras que otros sienten que los precios son altos en comparación con la calidad y el servicio. Las promociones son mencionadas positivamente, pero también hay quejas sobre la cantidad de comida en las promociones.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de amabilidad de los meseros. Algunos clientes mencionan experiencias positivas, pero la mayoría destaca que la atención es deficiente y que el personal no siempre es receptivo a las quejas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y frescura de los ingredientes, especialmente el pescado.
Mantener las instalaciones limpias y en buen estado.
Considerar la reducción del ruido en el área de juegos para mejorar la experiencia.
Revisar y ajustar los precios en relación a la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida japonesa, pero necesita mejorar en servicio y calidad para satisfacer a sus clientes.
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