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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.513

Basado en 77 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 928 en 3009 en Naucalpan de Juárez

Nº 7 de 11 Crepería en Naucalpan de Juárez

Puntuación
OpinionesNotaGoogle773.5

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 01/12/2024
Origen 77 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia general en este restaurante es negativa, con un servicio deficiente y una calidad de comida que ha decepcionado a muchos clientes. Las quejas sobre la atención al cliente son recurrentes, y aunque algunos disfrutan de las crepas, la falta de higiene y la mala actitud del personal han llevado a varios a no regresar. La relación calidad-precio es cuestionada por muchos.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

InformalRápidoFamiliar

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

CrepasDulcesSaladas

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las crepas son descritas como ricas y de buen sabor, aunque algunos mencionan que la calidad ha bajado. Hay opiniones que destacan la variedad de crepas dulces y saladas, pero también se mencionan problemas como crepas crudas y ingredientes en mal estado. En general, la calidad de la comida es considerada inaceptable por algunos clientes.

valoration icon Valoración del Ambiente

No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en relación a la manipulación de alimentos. La atmósfera parece ser informal, pero no se destacan aspectos positivos sobre el ambiente.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan que las crepas son caras y que no justifican el costo. Sin embargo, hay quienes consideran que el precio es accesible por la calidad de los ingredientes. En general, hay una percepción negativa sobre la relación calidad-precio.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es ampliamente criticado, con comentarios sobre la mala actitud del personal, tardanza en la atención y falta de capacitación. Muchos clientes reportan experiencias desagradables, como ser ignorados o atendidos de mala gana. La atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre la falta de amabilidad y cortesía.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.

Asegurar la calidad y la correcta preparación de los alimentos.

Revisar los precios en relación a la calidad ofrecida.

Implementar medidas de higiene más estrictas.

Capacitar al personal en servicio al cliente.

Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad. A pesar de que algunos clientes disfrutan de las crepas, la mayoría de las opiniones son negativas, lo que sugiere que se necesitan cambios significativos para mejorar la experiencia del cliente.

Restaurantes similares en Naucalpan de Juárez

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4.400

4325 Opiniones

location-iconPerif. Blvd. Manuel Ávila Camacho #5
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El restaurante tiene un buen potencial con su oferta de crepas y waffles, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.

ColombianaPostresCrepasWafflesBebidas
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4.400

4325 Opiniones

location-iconPerif. Blvd. Manuel Ávila Camacho 5
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

ColombianaPostresCrepasWafflesBebidas
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4.400

40 Opiniones

location-iconCto Centro Comercial MZ 001
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Pésimo servicio, pedí una crema de cajeta con nuez a la cual no le pusieron más q un hilito de cajeta y me dijeron q si quería más tenia q pagar extra sabía a masa con nuez. No regresaré nunca

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4.500

45 Opiniones

location-iconC.Tulipan #45 Esq. con, Av. de las Flores Col
outdoor_seating_219750takeaway_219750delivery_219750

Quieres comer rico, un postre delicioso, un antojo, lo q pidas será una experiencia deliciosa. 6⭐ de 5

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4.500

278 Opiniones

location-iconAv. Vía Adolfo López Mateos 164
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El restaurante es conocido por sus deliciosas crepas y un ambiente acogedor, pero necesita mejorar en limpieza y consistencia en el servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a todos los clientes.

CrepasMexicanaDulcesSaladas