Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/03/2025
Origen 1680 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos elogian la comida, especialmente los platillos tradicionales y el ambiente acogedor. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio lento y la inconsistencia en la calidad de los alimentos. Algunos clientes se sienten decepcionados por la relación calidad-precio y la atención al cliente. A pesar de esto, hay quienes recomiendan el lugar por su ambiente y ciertos platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaYucatecaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos platillos son considerados excelentes, como el lechón al horno y la hamburguesa especial. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de los desayunos, la salinidad de la birria y la presentación de los platillos. Algunos clientes mencionan que la comida no es auténtica y que las porciones son pequeñas. En general, la calidad de la comida es variable, con algunos platos muy bien valorados y otros considerados decepcionantes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado, con menciones de un lugar bonito y acogedor, a menudo con música en vivo. Sin embargo, algunos clientes han señalado problemas de limpieza y que el lugar puede estar muy lleno. La decoración y el ambiente son agradables, pero hay críticas sobre la comodidad y el espacio en algunas áreas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y porciones de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en comparación con otros restaurantes de la zona. Sin embargo, hay quienes consideran que los precios son justos para la calidad de la comida y el ambiente. En general, la relación calidad-precio es un punto de debate.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay problemas con la atención al cliente, como la pérdida de comandas y la falta de seguimiento por parte del personal. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros, como Miguel, que brindó un excelente servicio. La atención parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva a la temperatura adecuada.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Ofrecer porciones más generosas en relación al precio.
Mantener la limpieza y el orden en el restaurante.
Conclusión
El restaurante tiene un ambiente agradable y ofrece platillos tradicionales, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de la calidad de la comida. Algunos clientes lo recomiendan, pero otros sugieren buscar alternativas.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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