No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/02/2026
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una experiencia mixta, con una hermosa vista y un ambiente agradable. La comida es valorada positivamente, aunque hay críticas sobre la falta de variedad y algunos platillos que no cumplen con las expectativas. El servicio es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. A pesar de los problemas, muchos clientes aprecian el lugar por su belleza y la calidad de la comida en general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RománticoFamiliarTranquiloAgradablePet FriendlyLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaContemporáneaTradicional Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con algunos platillos destacados como el chile en nogada y los huevos divorciados. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de variedad en el menú y que algunos platillos no cumplen con las expectativas de sabor. La presentación es buena, pero hay menciones de que algunos alimentos estaban fríos o no eran lo que se esperaba. En general, la calidad de la comida es valorada positivamente, aunque hay críticas sobre algunos platillos específicos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado, con menciones sobre la hermosa vista, la arquitectura y la decoración. Muchos clientes aprecian el entorno tranquilo y acogedor, lo que lo hace ideal para ocasiones especiales. Sin embargo, hay comentarios sobre la incomodidad en la entrada y la falta de privacidad en algunas áreas. En general, el lugar es descrito como bonito y agradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad y cantidad de la comida. Sin embargo, hay quienes sienten que la experiencia y el ambiente justifican el costo. Algunos mencionan que la relación calidad-precio no es equilibrada, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas. En general, hay una percepción mixta sobre si el precio es adecuado.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la atención amable y rápida en algunos casos, pero también hay muchas quejas sobre la lentitud en la atención y la falta de conocimiento de los meseros sobre los platillos. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con el servicio al cliente, incluyendo problemas con la facturación y la atención al cliente. En general, el servicio parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la variedad en el menú.
Capacitar al personal sobre los platillos.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente.
Mejorar la atención al cliente y la gestión de reservas.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su ubicación y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
Restaurantes similares en Tepoztlán

No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
El lugar ofrece deliciosas nieves y helados con una gran variedad de sabores, pero enfrenta serios problemas de servicio y organización. A pesar de esto, sigue siendo un destino popular en Tepoztlán.

No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
El restaurante es una opción sólida para disfrutar de comida vasca y francesa en Tepoztlán, con un buen servicio y un ambiente agradable. Sin embargo, hay áreas de mejora en la atención al cliente y la limpieza que deben ser abordadas.