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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.474

Basado en 490 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 14 en 24 en Santiago

Nº 7 de 13 Mexicana en Santiago

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 27/03/2025
Origen 490 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, el restaurante es bien valorado por su comida, especialmente los chilaquiles y el pan. Sin embargo, el servicio es un área de mejora, ya que muchos clientes se quejan de la lentitud y la falta de atención. El ambiente es agradable y acogedor, aunque puede ser ruidoso y lleno. Los precios son considerados un poco altos, pero muchos sienten que la calidad de la comida justifica el costo. La experiencia puede variar dependiendo del día y la hora de la visita.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarAgradablePet-friendlyRústicoCasual

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaDesayunoBrunchPostresPanadería

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente muy bien valorada, especialmente los chilaquiles, que son considerados deliciosos por muchos. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad, con algunos platos fríos o sin sabor. Los postres y el pan también reciben elogios, aunque algunos clientes mencionan que ciertos platillos no cumplen con las expectativas. En general, la comida es fresca y bien presentada, pero hay que tener cuidado con la calidad en algunas ocasiones.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con un diseño rústico y un espacio limpio. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de espacio y la incomodidad de algunas sillas. La mayoría de los comentarios destacan que el lugar es bonito y tiene un buen ambiente para disfrutar de una comida, aunque algunos mencionan que puede ser ruidoso y lleno en horas pico. La limpieza de los baños también es un punto positivo.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados un poco altos, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Sin embargo, hay quienes opinan que no vale la pena esperar tanto por la comida, especialmente en días muy concurridos. La relación calidad-precio es un tema recurrente, con algunos clientes dispuestos a pagar más por la experiencia, mientras que otros consideran que deberían mejorar la calidad para el precio que cobran.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que los meseros son amables, pero hay quejas sobre la tardanza en tomar órdenes y servir la comida. También se reportan problemas con la atención al cliente, como la falta de servilletas y la tardanza en traer la cuenta. En general, el servicio necesita mejorar para satisfacer a los comensales.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la velocidad y atención del servicio.

Asegurarse de que todos los platillos mantengan una calidad consistente.

Considerar la posibilidad de hacer reservaciones para reducir el tiempo de espera.

Revisar la limpieza y el mantenimiento de los baños.

Ofrecer opciones más variadas y de mejor calidad en el menú.

Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su deliciosa comida y ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.

Restaurantes similares en Santiago

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4.500

339 Opiniones

location-iconCalle Morelos 302 Centro
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El restaurante tiene un gran potencial gracias a su ambiente y calidad de café, pero necesita mejorar en servicio y consistencia para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.

CafeteríaMexicanaPostresCafé de especialidad
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4.500

975 Opiniones

location-iconCarretera Nacional Km 254
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El restaurante es una buena opción para disfrutar de comida mexicana con un ambiente familiar. Aunque hay áreas de mejora, la mayoría de los clientes están satisfechos con la experiencia general.

MexicanaRegionalTradicional
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4.600

661 Opiniones

location-iconCarretera Nacional KM. 247.5
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El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaCarnesMariscosSushiHamburguesas
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4.400

2913 Opiniones

location-iconCarretera Nacional Km 242
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El restaurante tiene un gran potencial gracias a su comida deliciosa y porciones generosas, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.

MexicanaRegionalTradicionalNorestense
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4.400

4790 Opiniones

location-icon114 Morelos
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El restaurante tiene potencial con su oferta de comida típica y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y calidad para cumplir con las expectativas de los clientes.

MexicanaTradicionalTípicaFamiliarCasera