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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.474

Basado en 575 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 14 en 24 en Santiago

Nº 7 de 13 Mexicana en Santiago

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 26/09/2025
Origen 575 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es bien valorada por su sabor y frescura, especialmente los chilaquiles y el pan dulce. Sin embargo, el servicio es un área de mejora, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es agradable, aunque puede ser caluroso y ruidoso en horas pico. La relación calidad-precio es discutida, con algunos clientes sintiendo que los precios son altos para las porciones ofrecidas.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarAgradableTranquiloPet-friendlyRústico

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaPanaderíaDesayunosBrunchPostres

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente bien valorada, con platillos como los chilaquiles, la torta ahogada y el pan dulce siendo destacados. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sazón en algunos platillos y la inconsistencia en la calidad. Algunos clientes mencionan que la comida es deliciosa y fresca, mientras que otros la consideran regular o sin sabor. La presentación de los platillos es buena, pero hay quejas sobre porciones pequeñas y precios elevados.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del restaurante es generalmente bien recibido, con descripciones de un lugar bonito y acogedor. Sin embargo, hay quejas sobre el calor en el interior y la incomodidad de las sillas. Algunos clientes aprecian la decoración y el ambiente relajado, mientras que otros mencionan que el lugar puede estar muy lleno y ruidoso. La limpieza es un aspecto que algunos consideran que necesita mejorar.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

La relación calidad-precio es un punto de discusión. Algunos clientes consideran que los precios son elevados en comparación con las porciones y la calidad de la comida. Sin embargo, otros sienten que la experiencia y el sabor justifican el costo. Hay menciones de que el ticket promedio es accesible, pero también se señala que algunos platillos no valen lo que cuestan.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay problemas con la atención al cliente. Aunque algunos meseros son amables, hay quejas sobre la falta de atención y errores en los pedidos. La espera para recibir la comida puede ser larga, especialmente en días concurridos. Algunos clientes también mencionan que el personal no está al pendiente de las mesas.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.

Aumentar la consistencia en la calidad y sazón de los platillos.

Revisar las porciones en relación con los precios.

Asegurar un ambiente más cómodo y fresco para los clientes.

Mantener la limpieza en todas las áreas del restaurante.

Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial con su comida sabrosa y ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Santiago

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4.500

357 Opiniones

location-iconCalle Morelos 302 Centro
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El restaurante ofrece un ambiente agradable y un buen café, pero necesita mejorar en la calidad y consistencia de sus alimentos, así como en la atención al cliente para brindar una mejor experiencia a los visitantes.

CafeteríaMexicanaPostresBrunchPet Friendly
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4.500

1014 Opiniones

location-iconCarretera Nacional Km 254
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El restaurante es una buena opción para disfrutar de comida mexicana auténtica y deliciosa, con un ambiente familiar. Sin embargo, hay áreas de mejora en el servicio y la limpieza que podrían elevar aún más la experiencia del cliente.

Mexicana
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4.600

697 Opiniones

location-iconCarretera Nacional KM. 247.5
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y vista, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaCarnesBarbacoaMariscosParrillada
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4.400

2962 Opiniones

location-iconCarretera Nacional Km 242
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaTradicionalRegionalNorestenseCasera
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4.400

4875 Opiniones

location-icon114 Morelos
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El restaurante ofrece una experiencia agradable con buena comida, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos. A pesar de las críticas, muchos clientes lo recomiendan por su ambiente familiar y la variedad de opciones.

MexicanaTradicionalCaseraDesayunosPostres