Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 324 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Mientras algunos elogian la variedad y el buen sazón de la comida, otros critican la falta de atención y la calidad de los platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. A pesar de las críticas, hay quienes consideran que es un buen lugar para comer a un precio accesible.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaCaseraTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy variada, con platillos que incluyen mole rojo, costillas a la barbacoa, chamorro en mixiotes, y hígado encebollado. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sazón en algunos platillos, así como la calidad de la comida que ha bajado. Algunos mencionan que la comida es deliciosa y casera, mientras que otros la consideran fría o sin sabor.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio, aunque hay menciones de mesas sucias y cubiertos en mal estado. La música a veces está alta, lo que dificulta la conversación. En general, el ambiente es considerado decente, pero con áreas de mejora en limpieza y atención al cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, otros opinan que los precios son justos y accesibles, destacando que se puede comer bien a un buen precio. Las porciones son generosas en algunos casos, pero también hay quejas sobre la calidad en relación al costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es buena y amable, pero también hay quejas sobre el servicio lento y la falta de atención por parte del personal. Algunos comentarios destacan que el personal es grosero o que se olvidan de los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la calidad de la comida y asegurar que se sirva caliente.
Mantener la limpieza de las mesas y utensilios.
Revisar la sazón de los platillos para evitar que estén insípidos.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su variedad de platillos y precios accesibles, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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