Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/02/2025
Origen 333 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Mientras algunos clientes disfrutan de la variedad y el sabor de los platillos, otros se quejan de la calidad de la comida y del servicio. La atención al cliente es un punto débil, con muchos comentarios negativos sobre la actitud del personal. La relación calidad-precio también es un tema de discusión, con opiniones divididas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FondaCasualFamiliarMercadoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCaseraTradicionalAntojitosComida corrida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones muy variadas. Algunos destacan la buena sazón y la variedad de platillos, mientras que otros critican la falta de sabor y la calidad de los ingredientes. Se mencionan platillos específicos como flautas, mole rojo y costillas, pero también se reportan problemas como comida fría, insípida y mal cocida. En general, hay una percepción de que la calidad ha bajado en comparación con el pasado.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido descrito como limpio en algunas reseñas, pero también se mencionan problemas como mesas sucias y cubiertos en mal estado. La música a veces está demasiado alta, lo que dificulta la conversación. En general, el ambiente parece ser casual, pero con áreas que necesitan atención en cuanto a limpieza y mantenimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son mixtas. Algunos clientes consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida, mientras que otros sienten que el precio es justo por las porciones generosas y la buena sazón. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de claridad en los precios y la percepción de que se paga más de lo esperado.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que la atención es deficiente, con meseros que no son amables o que olvidan los pedidos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la rapidez en la atención y la amabilidad de algunos empleados. En general, la percepción del servicio es negativa, con quejas sobre la falta de personal y la lentitud en el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, asegurando que esté bien cocida y con buen sabor.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente y atención a los pedidos.
Mantener una limpieza adecuada en el lugar, incluyendo mesas y utensilios.
Clarificar los precios y ofrecer opciones más transparentes a los clientes.
Considerar la implementación de opciones más saludables y frescas en el menú.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio al cliente. Las quejas sobre la atención y la higiene son preocupantes y deben ser abordadas para mejorar la experiencia del comensal.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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