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Última actualización 10/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.922

Basado en 4.287 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 1045 en 3700 en Toluca

Nº 221 de 1040 Restaurante en Toluca

Puntuación
OpinionesNotaGoogle4.2873.9

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 14/10/2025
Origen 4287 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La mayoría de las opiniones sobre el restaurante son negativas, especialmente en cuanto al servicio y la calidad de la comida. Aunque algunos platillos como el chocolate y las conchas con nata son bien recibidos, muchos clientes se quejan de la lentitud del servicio y de la falta de atención al cliente. El ambiente es considerado familiar y tradicional, pero necesita mejoras en mantenimiento y limpieza. La relación calidad-precio es vista como desfavorable por muchos.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarTranquiloTradicionalRústicoInformal

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaTradicionalChocolateríaPostresDesayunos

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es variada, pero muchos comentarios indican que ha bajado de calidad. Algunos platillos como los churros y el chocolate son mencionados como buenos, pero otros como la tampiqueña y los tacos de pastor han sido criticados por su mal sabor y presentación. Las conchas con nata y el chocolate caliente son destacados positivamente. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor en varios platillos y la inconsistencia en la calidad.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como familiar y tradicional, pero también se menciona que el lugar necesita mantenimiento y renovación. Algunos comentarios indican que el espacio es oscuro y descuidado, lo que afecta la experiencia. Sin embargo, hay quienes aprecian la historia y el carácter del lugar, aunque sugieren que se necesita mejorar la iluminación y la limpieza.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los clientes sienten que la relación calidad-precio no es favorable. Muchos consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y el servicio. Hay menciones de porciones pequeñas y de que los alimentos no justifican el costo. Algunos clientes mencionan que, a pesar de la mala experiencia, ciertos platillos como el chocolate y las conchas con nata son buenos, pero no siempre valen el precio.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un punto crítico en las opiniones. Muchos clientes mencionan que es lento y que la atención al cliente es deficiente. Hay quejas sobre la actitud de los meseros, quienes a menudo son descritos como groseros o desinteresados. La tardanza en tomar órdenes y servir la comida es un problema recurrente, lo que afecta la experiencia general del cliente.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.

Aumentar la calidad y consistencia de los platillos.

Realizar mantenimiento y limpieza en el lugar.

Revisar la relación calidad-precio de los alimentos.

Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su tradición y algunos platillos destacados, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la comida para recuperar la confianza de sus clientes.

Restaurantes similares en Toluca

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3.900

1025 Opiniones

location-iconBlvr. José María Pino Suárez 310
outdoor_seating_304671takeaway_304671delivery_304671

El restaurante tiene potencial con su oferta de comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

JaponesaComida rápidaFusiónInternacional
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3.900

176 Opiniones

location-iconAv. 5 de Febrero MZ 010
outdoor_seating_304173takeaway_304173delivery_304173

El restaurante tiene potencial con sus tortas, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de los alimentos para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

MexicanaTortasEnchiladasJugos
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3.900

362 Opiniones

location-iconElena Cárdenas 211
outdoor_seating_303928takeaway_303928delivery_303928

El restaurante tiene potencial con su comida casera y variedad, pero necesita mejorar en calidad, servicio y limpieza para satisfacer mejor a sus clientes.

MexicanaComida CaseraAntojitosDesayunosComida para Llevar
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4.000

359 Opiniones

location-iconAv. J. M. Morelos Y P. 4 Ote. 467-367
outdoor_seating_305416takeaway_305416delivery_305416

El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y calidad de la comida. La experiencia del cliente puede variar significativamente, lo que afecta la recomendación general.

MariscosMexicanaSinaloense
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4.000

55 Opiniones

location-iconC. Lago de Coyuca 1014
outdoor_seating_304347takeaway_304347delivery_304347

Buen espacio para 100 personas, el jardín muy bonito!!!