Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/02/2026
Origen 576 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante tiene una buena variedad de tamales y platillos mexicanos, aunque la calidad y el servicio han sido motivo de quejas. Muchos clientes disfrutan de la comida, pero la lentitud en el servicio y la atención al cliente son aspectos que necesitan mejorar. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su ambiente y ciertos platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTranquiloAgradableRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTamalesDesayunosComida CaseraAtole
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tamales son la especialidad del lugar, aunque hay opiniones divididas sobre su calidad. Algunos clientes mencionan que son secos y con poco relleno, mientras que otros destacan su buen sabor, especialmente los de cajeta y piña. La comida en general tiene buena sazón, pero hay quejas sobre la temperatura de los platillos y la calidad de algunos, como la pancita y los chilaquiles.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como bonito y agradable, con buena decoración. Sin embargo, hay menciones sobre la limpieza y el ruido, especialmente durante las remodelaciones. Algunos clientes también notan que el ambiente puede ser incómodo debido a la falta de espacio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, otros opinan que los precios son adecuados para las porciones y el sabor. Hay quejas sobre el costo de algunos platillos que no cumplen con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Los clientes mencionan que los pedidos llegan incompletos y que el personal no está atento. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio y atención en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen completos y correctos.
Revisar la calidad de los tamales y otros platillos para cumplir con las expectativas de los clientes.
Mantener la limpieza y el orden en el lugar, especialmente durante las horas pico.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante ofrece una variedad de platillos mexicanos, especialmente tamales, pero enfrenta problemas con el servicio y la calidad de algunos alimentos. A pesar de las quejas, hay clientes que disfrutan de la comida y el ambiente.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
