Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/07/2025
Origen 5571 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante Cluny es conocido por su especialidad en crepas y su ambiente acogedor. Aunque muchos clientes elogian la calidad de la comida y el servicio, hay críticas sobre la lentitud y el aumento de precios. La experiencia varía, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados por la relación calidad-precio. A pesar de las quejas, sigue siendo un lugar popular en San Ángel.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones a crepas, hamburguesas y sopas. Algunos platillos son considerados deliciosos, como la crepa popeye y la sopa de cebolla. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunas crepas y la calidad de la comida en general ha disminuido. Los postres también reciben elogios, aunque hay quejas sobre la presentación y la consistencia de algunos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con descripciones de un lugar bonito y acogedor, ideal para compartir con amigos o en pareja. Sin embargo, hay críticas sobre el ruido y la lentitud en el servicio, lo que puede afectar la experiencia. Algunos mencionan que el lugar tiene un estilo bohemio y es agradable para conversar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en comparación con la experiencia que solían tener. Hay menciones de porciones pequeñas y precios exorbitantes para ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad del personal y la atención, aunque también hay quejas sobre la lentitud y desorganización en el servicio. Algunos clientes mencionan que el servicio ha bajado de calidad con el tiempo, lo que ha llevado a experiencias negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Ajustar los precios a la calidad y cantidad de los platillos.
Revisar la consistencia y presentación de los postres.
Aumentar la variedad de café y opciones en el menú.
Atender las quejas sobre el estacionamiento y la seguridad.
Conclusión
Cluny es un restaurante con una larga tradición y especialidad en crepas, pero enfrenta desafíos en el servicio y la relación calidad-precio. A pesar de las críticas, sigue siendo un lugar apreciado por muchos, aunque se sugiere mejorar ciertos aspectos para mantener su reputación.
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