Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/12/2025
Origen 93 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Las crepas son muy valoradas por su sabor, pero el servicio es un punto débil, con muchas quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. Aunque algunos clientes disfrutan de la atmósfera y la calidad de los alimentos, otros se sienten frustrados por la mala atención y los problemas con los pedidos a domicilio. La relación calidad-precio es discutida, con algunos considerando los precios altos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaFrancesa
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las crepas son muy apreciadas por su sabor, con menciones específicas a las de cajeta, frutos rojos y tres quesos. Algunos clientes destacan la calidad de los ingredientes y la presentación, aunque hay críticas sobre la masa utilizada en algunas crepas. El helado y el café recibieron comentarios negativos, especialmente en cuanto a su preparación y calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones a la buena ubicación y la tranquilidad del lugar. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y la presentación de los alimentos, así como la incomodidad de comer en cartón. Algunos clientes disfrutan de la vista y la atmósfera del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados, lo que hace que las crepas sean vistas como un capricho ocasional. Sin embargo, muchos clientes sienten que la calidad de los alimentos justifica el costo. Hay quejas sobre porciones pequeñas y la calidad de algunos productos, como el helado.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la actitud del personal. Algunos clientes mencionan que el servicio es amable y atento, pero hay una gran cantidad de quejas sobre la falta de respuesta y la mala atención al cliente, especialmente en pedidos a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio.
Reducir los tiempos de espera en la preparación de pedidos.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean completos y correctos.
Mantener una mejor limpieza y presentación de los alimentos.
Considerar ajustar los precios o mejorar la calidad de algunos productos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus deliciosas crepas, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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