Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/11/2024
Origen 767 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es conocido por sus fondues y ofrece una variedad de platillos, aunque la calidad y el servicio han sido motivo de quejas. Muchos clientes disfrutan de la comida, pero hay preocupaciones sobre la atención y la higiene. La experiencia puede variar, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados por el servicio y la calidad de los alimentos.
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FondueInternacionalPastaEnsaladasBaguettes
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los fondues son muy recomendados y considerados excelentes. La sopa de cebolla y las baguettes también reciben buenos comentarios. Sin embargo, hay opiniones negativas sobre la calidad de algunos platillos, como el fondue dulce y la pasta con parmesano. En general, la comida es descrita como deliciosa, aunque algunos mencionan que la calidad ha disminuido en ocasiones recientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones, como los baños. Algunos mencionan que el lugar puede estar caliente y que el ruido puede ser un problema. La plaza donde se encuentra el restaurante es considerada vacía y poco atractiva.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero otros opinan que son elevados en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de descuentos en boletos de cine, lo que añade valor a la experiencia. Sin embargo, algunos clientes sienten que no vale lo que cuesta, especialmente en pedidos a domicilio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay falta de personal. Algunos meseros son descritos como amables, pero hay quejas sobre la atención y la rapidez. En ocasiones, los clientes se sienten ignorados o presionados para terminar rápido.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurar la calidad y frescura de los ingredientes.
Mantener la limpieza de las instalaciones, especialmente los baños.
Considerar la reducción de precios o mejorar la calidad para justificar el costo.
Capacitar al personal para evitar errores en los pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su oferta de fondues y otros platillos, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una experiencia más consistente y satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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