Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/02/2026
Origen 74 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante del aeropuerto es mixta. La calidad de la comida es buena, pero el servicio es deficiente y los precios son altos. Muchos clientes se quejan de la atención al cliente, la falta de claridad en los precios y la higiene. Aunque algunos platos son bien valorados, la mayoría de las opiniones son negativas, sugiriendo que hay mejores opciones en el aeropuerto.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalAeropuertoCaóticoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaRápidaInternacionalSaludableVegetariana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La calidad de los productos es buena, con opciones frescas y deliciosas, aunque algunos mencionan que la comida puede ser normal o decepcionante. Los ingredientes son variados, pero hay que tener cuidado con los costos adicionales que no se mencionan. Algunos platos, como las baguettes y ensaladas, son bien valorados, mientras que otros, como las tortas, son considerados caros y de mala calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es ruidoso y caótico, especialmente en horas pico. Muchos clientes se quejan de la falta de limpieza y de la higiene en la preparación de los alimentos. La presión del personal para atraer clientes también se menciona como un factor negativo. Algunos clientes aprecian la conveniencia del lugar en el aeropuerto, pero no es un espacio relajante para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes se quejan de que los costos no corresponden a lo que se ofrece y que se cobran extras sin previo aviso. Algunos consideran que no vale la pena pagar más de 200 pesos por un sándwich, mientras que otros mencionan que la comida es más cara que en Subway, pero de mejor calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es grosero, desorganizado y lento. Algunos clientes también reportan que el personal no explica bien los ingredientes y que hay presión para dar propina. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Clarificar los precios y evitar cargos ocultos.
Aumentar la limpieza y la higiene en la preparación de alimentos.
Reducir el ruido y el caos en el ambiente.
Ofrecer opciones más asequibles y de mejor calidad.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la transparencia de precios. Muchos clientes no lo recomendarían debido a las malas experiencias.
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