Análisis de las Opiniones

Última actualización 12/08/2025
Origen 196 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy negativa en general. Los clientes se quejan de la mala calidad de la comida, el servicio lento y grosero, y los precios excesivos. Aunque algunos platos son bien recibidos, la mayoría de las opiniones son desfavorables, destacando problemas de higiene y atención al cliente. Muchos no recomendarían este lugar y no volverían a visitarlo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalAeropuertoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaInternacionalCafetería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy variable en calidad. Algunos platos, como el croissant y el pan dulce, son bien valorados, mientras que otros, como los sándwiches y ensaladas, son criticados por ser secos y de mala calidad. Muchos clientes mencionan que la comida parece vieja o mal preparada. Las bebidas también reciben críticas, especialmente el café, que es considerado de mala calidad en varias ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado, con algunos clientes disfrutando de la decoración y el ambiente en general, mientras que otros mencionan problemas de ruido y limpieza. Algunos comentan que el lugar es pequeño y puede ser incómodo, especialmente en horas pico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados excesivos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en un aeropuerto donde se espera un servicio más rápido. Las porciones son criticadas por ser pequeñas y no equivalentes al precio que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente lento y poco eficiente. Muchos clientes se quejan de la actitud grosera del personal y de la falta de atención. Hay quejas sobre la obligatoriedad de dejar propina, incluso cuando el servicio es deficiente. Algunos mencionan que el personal no sigue las instrucciones y que hay problemas con la asignación de mesas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y la frescura de los ingredientes.
Capacitar al personal en atención al cliente y eficiencia.
Revisar la política de precios y la relación calidad-precio.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del local.
Ofrecer opciones más variadas y de mejor calidad.
Conclusión
Este restaurante tiene muchas áreas de mejora. La calidad de la comida y el servicio son insatisfactorios, lo que lleva a una experiencia negativa para los clientes. Se recomienda evitarlo hasta que se realicen mejoras significativas.