Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/12/2025
Origen 107 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre este Starbucks son mixtas. Muchos elogian la amabilidad del personal y la rapidez del servicio, pero hay quejas sobre la calidad de los alimentos y la lentitud en la atención. Algunos clientes han tenido malas experiencias con la preparación de bebidas y la limpieza del lugar. A pesar de esto, hay quienes disfrutan de la variedad de bebidas y consideran que es un buen lugar para recargar energías antes de un vuelo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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CafeteríaComida rápidaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las bebidas heladas de Acai son muy apreciadas por su calidad y variedad. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos alimentos, como el baguette español que contenía salami crudo. Algunos clientes mencionan que el café no cumple con las expectativas y que hay problemas de calidad en los productos de panadería.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a menudo lleno, lo que dificulta encontrar un lugar para sentarse. Algunos clientes mencionan que el lugar estaba sucio y que no se respetaba la distancia de seguridad. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la ubicación y la tranquilidad en ciertas áreas del local.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos, especialmente en comparación con la calidad de algunos productos. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo, mientras que otros consideran que el precio es aceptable para un aeropuerto. Hay opiniones encontradas sobre el valor por el dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente rápido y amable, aunque hay quejas sobre la lentitud en la atención y errores en los pedidos. Algunos clientes destacan la amabilidad del personal, mientras que otros mencionan experiencias negativas con el servicio al cliente y la falta de capacitación del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal en servicio al cliente.
Aumentar la atención a la limpieza del local.
Revisar la calidad de los alimentos ofrecidos.
Optimizar el tiempo de espera en la atención de pedidos.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad.
Conclusión
Este Starbucks tiene un servicio amable y rápido, pero enfrenta problemas de calidad en algunos productos y en la atención al cliente. Es un lugar conveniente en el aeropuerto, pero necesita mejoras para ofrecer una mejor experiencia.
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True Rating
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