Análisis de las Opiniones

Última actualización 14/06/2025
Origen 106 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre este Starbucks son mixtas. Muchos elogian la amabilidad del personal y la calidad de algunas bebidas, pero también hay quejas sobre la lentitud del servicio y la calidad inconsistente de los productos. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la comida y el servicio, lo que afecta la percepción general del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalAeropuertoAmigableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaComida rápidaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las bebidas heladas de Acai son muy apreciadas por su calidad y variedad. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunas bebidas, como el café que sabe a agua y el cold brew que no es realmente cold brew. Los alimentos tienen opiniones mixtas, con comentarios positivos sobre el panini de 3 quesos, pero también quejas sobre el baguette español que causó intoxicación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor en algunas reseñas, pero también hay quejas sobre la limpieza y el desorden en el lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar estaba sucio y que no se respetaba la distancia de seguridad. La ubicación es conveniente para los viajeros.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos, especialmente para un aeropuerto, y algunos clientes sienten que la calidad no justifica el costo. Hay menciones de que el servicio y la calidad de los productos no están a la altura de lo esperado para los precios que se cobran.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente descrito como amable y eficiente, aunque hay críticas sobre la lentitud y errores en los pedidos. Algunos clientes mencionan que el personal necesita capacitación en servicio al cliente. Hay experiencias positivas y negativas, con algunos baristas siendo destacados por su amabilidad.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal en servicio al cliente.
Aumentar la calidad de las bebidas y alimentos.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Revisar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente.
Conclusión
Este Starbucks tiene un servicio amable y una buena variedad de bebidas, pero necesita mejorar en la calidad de los productos y la eficiencia del servicio.