Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 102 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es muy variable. Algunos clientes elogian la amabilidad del personal y la calidad de ciertos productos, mientras que otros se quejan de un servicio deficiente, errores en los pedidos y problemas de limpieza. La calidad de la comida y las bebidas también es inconsistente, lo que genera opiniones encontradas entre los visitantes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalAeropuertoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAmericanaCafetería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los comentarios sobre la comida son variados. Algunos mencionan que el panini de 3 quesos es delicioso, mientras que otros critican la calidad de las bebidas y la comida, como el baguette con salami crudo. También hay menciones de que el café no tiene buen sabor y que los paninis son de mala calidad. En general, la calidad de la comida es inconsistente.
Valoración del Ambiente
La limpieza y el ambiente han sido criticados. Algunos mencionan que el lugar estaba sucio y desordenado, mientras que otros lo describen como acogedor y tranquilo. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la falta de espacio para sentarse.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos, especialmente en un aeropuerto, y algunos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Sin embargo, hay quienes piensan que el precio es aceptable para la ubicación. En general, la relación calidad-precio es vista como deficiente por varios clientes.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes destacan la amabilidad del personal y el servicio rápido, mientras que otros mencionan un mal servicio, lentitud en la atención y errores en los pedidos. Hay quejas sobre la falta de capacitación del personal y experiencias desagradables con el servicio al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal en servicio al cliente.
Aumentar la calidad de la comida y las bebidas.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Revisar la relación calidad-precio de los productos.
Atender las quejas sobre errores en los pedidos.
Conclusión
Este Starbucks tiene un servicio y calidad de comida muy variables. Mientras algunos clientes disfrutan de su experiencia, otros se sienten decepcionados por el mal servicio y la calidad inconsistente de los productos.
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