Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 389 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Mientras que algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, muchos otros se quejan de la atención al cliente y la limpieza. La calidad de los alimentos es variable, y aunque los precios son accesibles, hay preocupaciones sobre la relación calidad-precio. La atención inconsistente y la lentitud en el servicio son temas recurrentes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
SencilloEconómicoFamiliarTranquiloInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaComida corridaDesayunosPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente rica, con menciones de platillos como chilaquiles, waffles, y café. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes y la presentación de ciertos platillos, como las enchiladas suizas que traían plástico. Algunos clientes mencionan que la comida es buena pero no excepcional, y que la variedad del menú podría mejorar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sencillo y acogedor, aunque hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable para pasar un rato tranquilo, pero otros reportan problemas como ruido excesivo y falta de espacio para sentarse cómodamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por muchos clientes, aunque hay quejas sobre cobros incorrectos y la relación calidad-precio en algunos platillos. Algunos clientes sienten que la experiencia no vale lo que se paga, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes reportan un servicio deficiente, con meseros groseros y lentitud en la atención. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en algunos casos, destacando a ciertos meseros como respetuosos y atentos. La inconsistencia en la atención es notable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza en el establecimiento, especialmente en los baños.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Asegurarse de que los precios reflejen la calidad de la comida.
Ofrecer una mayor variedad en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar la atención al cliente y la limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
