Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/10/2025
Origen 535 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, la experiencia en este restaurante es negativa. Los clientes se quejan de la calidad de la comida y las bebidas, así como de la atención al cliente, que es percibida como deficiente. La limpieza del lugar también es un problema recurrente. Aunque algunos clientes valoran la tranquilidad del lugar y la rapidez en el servicio, la mayoría de las reseñas indican que hay mucho por mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloRápidoInformalDrive ThruAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaCaféComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los comentarios sobre la comida son variados. Algunos mencionan que el café no tiene buen sabor, como el flat white que sabe solo a leche. Otros dicen que el café mocha sabe horrible y viene diluido en agua. También hay quejas sobre la calidad de los alimentos, como un Fresa Cream que no sabía a nada y una baguette con pan tieso. En general, hay una percepción negativa sobre la calidad de las bebidas y alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como tranquilo en algunos momentos, pero también se menciona que está sucio y desordenado. Hay quejas sobre la limpieza de las mesas y el área de servicio. Algunos clientes también mencionan que el ruido de los aviones y otros vehículos puede ser molesto. En general, el ambiente no es bien valorado debido a problemas de limpieza y ruido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de los productos. Hay quejas sobre no respetar promociones y errores en los cobros. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando la calidad de las bebidas y alimentos no cumple con sus expectativas. En general, la relación calidad-precio es vista como deficiente.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos mencionan que el servicio es lento y que el personal no está bien capacitado. Hay quejas sobre la desatención y la actitud grosera de algunos empleados. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad de ciertos baristas. En general, la percepción del servicio es negativa, con problemas de atención y tiempos de espera.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local y las mesas.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que los productos sean de buena calidad y sabor.
Respetar las promociones y verificar los cobros.
Atender adecuadamente las quejas de los clientes.
Conclusión
Este restaurante tiene serios problemas de calidad en sus productos y atención al cliente. La limpieza y el servicio deben ser priorizados para mejorar la experiencia del cliente.
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True Rating
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