Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/12/2025
Origen 326 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del café y las crepas, pero la atención al cliente es un gran problema, con quejas sobre la actitud del personal y la limpieza del lugar. Los precios son considerados altos en relación a la calidad de los alimentos, y hay críticas sobre la falta de variedad en el menú. Aunque algunos clientes aprecian el ambiente, otros lo encuentran ruidoso y poco higiénico.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
PequeñoAgradableInformalRuidosoCafeteríaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaMexicanaPostresBebidasCrepas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es generalmente bien valorado, con menciones de buen sabor y presentación, especialmente el capuchino. Las crepas y tortas también reciben comentarios positivos, aunque hay críticas sobre la falta de variedad y calidad en algunos platillos. Algunos clientes mencionan que los precios son altos en relación a la calidad de los alimentos, y hay quejas sobre la presentación de ciertos postres.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y a menudo ruidoso, con problemas de ventilación y limpieza. Algunos clientes aprecian el ambiente acogedor, pero otros se quejan de la falta de higiene y de un ambiente poco agradable debido a la música alta. La decoración y el ambiente son considerados agradables por algunos, pero la limpieza es un punto crítico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos clientes, especialmente en relación a las porciones y la calidad de los alimentos. Algunos mencionan que las promociones son atractivas, pero otros sienten que no vale la pena pagar lo que ofrecen. Hay quejas sobre la falta de precios visibles en el menú y sorpresas al momento de pagar.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la amabilidad y la actitud del personal. Se menciona que el servicio es lento y que a menudo los empleados parecen desinteresados. Sin embargo, hay algunas menciones de buena atención en ciertos momentos. La falta de higiene también es un problema señalado por varios clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Ofrecer un menú más variado y con mejores presentaciones.
Asegurarse de que los precios sean visibles y claros para los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buen café y crepas, pero necesita urgentemente mejorar la atención al cliente y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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