Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/10/2025
Origen 324 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es mixta. Mientras que muchos clientes disfrutan del café y las crepas, la atención al cliente es un problema significativo. Los precios son considerados altos en relación con la calidad de los alimentos, y hay quejas sobre la falta de higiene y atención. A pesar de esto, algunos clientes aprecian el ambiente y las promociones disponibles.
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PequeñoAgradableInformalCafeteríaEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaMexicanaPostresBebidasCrepas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es generalmente bien valorado, con comentarios sobre su buen sabor y calidad. Las crepas y tortas también reciben elogios, aunque hay críticas sobre la falta de variedad y la calidad de algunos ingredientes. Algunos platillos, como las tizanas y ciertos postres, no cumplen con las expectativas de sabor. En general, la comida es considerada buena, pero con áreas de mejora en la presentación y variedad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y acogedor, aunque algunos clientes mencionan problemas de ventilación y ruido. La limpieza y la higiene son puntos de crítica, con quejas sobre la falta de atención a estos aspectos. A pesar de esto, algunos clientes disfrutan del ambiente para socializar y relajarse.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con la calidad y las porciones de los alimentos. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con la calidad de los productos. Sin embargo, hay menciones de promociones y precios accesibles en ciertos platillos, lo que puede ser atractivo para algunos clientes.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios negativos sobre el servicio. Se menciona que el personal es a menudo grosero, desinteresado y poco atento. Sin embargo, hay algunas menciones de buena atención, aunque son menos frecuentes. La rapidez del servicio también es un punto de crítica, con esperas prolongadas en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la variedad y calidad de los platillos ofrecidos.
Revisar y ajustar los precios en relación con la calidad de los alimentos.
Asegurar una mejor limpieza y mantenimiento del lugar.
Considerar la implementación de prácticas sostenibles.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buen café y crepas, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de los alimentos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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