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Última actualización 10/10/2024
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3.623

Basado en 372 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 413 en 807 en Venustiano Carranza

Nº 37 de 91 Cafetería en Venustiano Carranza

Puntuación
OpinionesNotaGoogle3723.5

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 16/02/2026
Origen 372 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia general en este restaurante es negativa, con muchos clientes quejándose de la calidad del café y el servicio. Aunque hay algunos comentarios positivos sobre la rapidez en ciertos momentos y la comodidad del lugar, la limpieza y la atención al cliente son áreas críticas que necesitan mejoras. La percepción de valor por el precio también es baja, ya que muchos sienten que no obtienen lo que pagan.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

InformalRápidoFamiliarComida rápida

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

CafeteríaMexicanaRápido

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

El café es generalmente considerado de mala calidad, con comentarios sobre su sabor insípido, aguado o quemado. Algunos mencionan que el café sabe a tierra o a plástico. Sin embargo, hay opiniones positivas sobre el chai de leche y el strudel de manzana. La variedad en el menú es limitada y algunos productos son congelados o de baja calidad.

valoration icon Valoración del Ambiente

La limpieza del lugar es un problema recurrente, con quejas sobre mesas sucias y botes de basura llenos. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el espacio es agradable y cómodo para esperar. La decoración y el ambiente son considerados aceptables, aunque hay críticas sobre el desorden.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles, pero muchos clientes sienten que la calidad de los productos no justifica el costo. Algunos mencionan que el café y otros productos son caros en relación a su calidad. Hay comentarios sobre promociones, pero también que algunos productos no valen la pena.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es frecuentemente criticado por ser lento y poco amable. Muchos clientes reportan experiencias negativas con la atención al cliente, mencionando actitudes groseras y falta de atención. Sin embargo, hay algunas menciones de servicio rápido y amable en momentos específicos.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la limpieza del lugar y las mesas.

Capacitar al personal en atención al cliente.

Aumentar la calidad del café y otros productos.

Revisar la variedad del menú y la calidad de los ingredientes.

Asegurarse de que el servicio sea más rápido y eficiente.

Conclusión
Este restaurante necesita mejoras significativas en la calidad de su café, la atención al cliente y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.

Restaurantes similares en Venustiano Carranza

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3.700

107 Opiniones

location-iconAv. Capitán Carlos León s/n-B
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Este Starbucks tiene un servicio amable y rápido, pero la calidad de la comida y bebida es inconsistente. La falta de espacio y limpieza son preocupaciones. Se recomienda mejorar en estos aspectos para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

CafeteríaComida rápidaInternacional
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3.600

46 Opiniones

location-iconAICM. Terminal 2. Loc. ALL-15A PB.Col. Peñón de los Baños Col
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Pedí 2 hogazas navideñas y una si tenía carne la otra no y también pedí de las nuevas bebidas caramel brulet late grande y parece pura agua con hielos y no sabe a nada ni aleche

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3.800

61 Opiniones

location-iconAv. del Peñón 355
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El restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad que afectan la experiencia del cliente. A pesar de tener una buena variedad de bebidas, la atención al cliente y la relación calidad-precio son áreas que necesitan mejoras significativas.

bebidasfríasfrapetéssnacks
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3.300

35 Opiniones

location-iconAv. Circunvalación #40
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El día de hoy fui a comer, para empezar hice mi orden y pedí los bebidas que tardaron más de 20 minutos y al preguntar por las mismas, ni siquiera las habían preparado ni pedido, no me llevaron condimentos, no me llevaron cubiertos, tuve que levantarme a pedirlos y aún así tardaron más, se enfriaron mis cosas, cuando llegó la bebida que había pedido sin hielo llegó con hielo, pedí que le quitaran el hielo y se molestaron, me atendió una mesera de lentes y chaparrita, siempre que voy me atiende una muchacha cubana, super amable, pero está vez fue un PESIMO SERVICIO

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4.000

424 Opiniones

location-iconAv Emilio Carranza
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El restaurante tiene buena comida y un ambiente agradable, pero el servicio inconsistente y la limpieza deficiente son áreas que necesitan atención urgente para mejorar la experiencia del cliente.

MexicanaCafeteríaDesayunosPostresComida corrida