Análisis de las Opiniones

Última actualización 18/08/2025
Origen 279 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas, con muchos clientes expresando descontento por la calidad de la comida y el servicio. Aunque algunos platos son bien recibidos, la mayoría de los comentarios destacan problemas con el servicio al cliente, precios elevados y porciones pequeñas. La experiencia general parece ser insatisfactoria para muchos, con advertencias sobre posibles problemas de salud y cobros excesivos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalPequeñoRápidoTurísticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosComida de aeropuerto
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de tacos al pastor, gringas, y sopa azteca. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad y el sabor, con algunos platos considerados insípidos o con porciones pequeñas. Algunos clientes mencionan que la comida puede ser buena, pero no siempre cumple con las expectativas, especialmente en relación a los precios.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces incómodo, con problemas de limpieza y ruido. Algunos clientes mencionan que el lugar es acogedor, pero otros se quejan de la falta de espacio y de un ambiente ruidoso. La atención al cliente también se menciona como un área de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados, especialmente por estar en el aeropuerto. Muchos clientes sienten que la relación calidad-precio no es adecuada, con porciones pequeñas y costos altos. Hay quejas sobre cobros adicionales y falta de claridad en los precios del menú, lo que genera descontento entre los comensales.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente, con comentarios sobre meseros groseros y lentos. Algunos clientes mencionan experiencias positivas con el servicio, mientras que otros reportan actitudes despectivas y problemas con la atención al cliente. La rapidez del servicio también es un tema recurrente, con quejas sobre la tardanza en la atención y en la entrega de los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y la presentación de los platos.
Capacitar al personal en atención al cliente y servicio.
Revisar y actualizar los precios del menú para mayor claridad.
Aumentar las porciones de los platillos para justificar los precios.
Implementar prácticas de higiene más estrictas.
Conclusión
El restaurante tiene una reputación negativa en general, con muchos clientes descontentos por la calidad de la comida y el servicio. Se recomienda precaución al considerar comer aquí.