Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/12/2024
Origen 5413 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es valorada por algunos, pero otros la consideran de baja calidad. El servicio es un punto crítico, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. El ambiente es familiar y agradable, aunque hay problemas de limpieza. En general, muchos clientes no están satisfechos con la relación calidad-precio y la atención recibida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, pero hay opiniones encontradas. Algunos la consideran rica y sabrosa, mientras que otros la describen como desabrida o fría. Los panes son mencionados positivamente, pero hay quejas sobre la calidad de otros platillos. En general, la comida tiene un sello particular que agrada a algunos, pero ha bajado en calidad según otros.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza de los baños y la falta de mantenimiento en algunas instalaciones. Algunos clientes aprecian el espacio y la tranquilidad del lugar, mientras que otros mencionan problemas con el ruido y la organización.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y porciones de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente cuando la comida no cumple con sus expectativas. Hay quejas sobre la relación calidad-precio en general.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es lenta y que hay falta de personal. Algunos meseros son elogiados por su amabilidad, pero otros son criticados por su actitud y falta de atención. La experiencia del servicio varía mucho entre las sucursales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad de los alimentos y la presentación de los platillos.
Realizar un mantenimiento adecuado de las instalaciones y baños.
Revisar la capacitación del personal para mejorar la actitud y el servicio.
Ajustar los precios en relación a la calidad y porciones ofrecidas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio al cliente. Muchos clientes no están satisfechos y no lo recomendarían en su estado actual.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
