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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.629

Basado en 355 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 234 en 1174 en Matamoros

Nº 11 de 52 Restaurante de comida rápida en Matamoros

Puntuación
OpinionesNotaGoogle3553.6

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 06/04/2026
Origen 355 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es muy variable. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el servicio, otros se quejan de la calidad de los alimentos, la atención al cliente y el ambiente. La falta de aire acondicionado y la limpieza son problemas recurrentes. En general, la percepción es que el lugar necesita mejoras significativas en varios aspectos.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarInformalRápido

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

PolloComida rápidaComida frita

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida tiene opiniones mixtas. Algunos destacan que el pollo y las hamburguesas son sabrosos, mientras que otros mencionan que el pollo estaba crudo, quemado o recalentado. También se mencionan problemas con el puré de papas y las fajitas, que no estaban bien cocinadas. En general, la calidad de la comida es inconsistente, con algunos clientes satisfechos y otros muy decepcionados.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del restaurante recibe críticas negativas, especialmente por la falta de aire acondicionado y la limpieza. Algunos clientes mencionan olores desagradables y un local descuidado. Sin embargo, hay quienes destacan que el lugar es agradable y bien ubicado. En general, la atmósfera parece ser un problema significativo.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida. Muchos mencionan que la comida no vale lo que cuesta, y hay quejas sobre porciones pequeñas y la falta de opciones. Sin embargo, algunos también mencionan que la comida es buena y que el lugar es aceptable en términos de precios.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención y de la falta de amabilidad de algunos empleados. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el buen servicio y la rapidez en algunos casos. La atención al cliente parece ser un área que necesita mejorar.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la calidad de la comida, especialmente el pollo.

Atender las quejas sobre el servicio al cliente y la atención.

Asegurarse de que el local esté limpio y bien mantenido.

Instalar aire acondicionado para mejorar la comodidad de los clientes.

Revisar los precios en relación con la calidad y las porciones.

Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita abordar varios problemas para mejorar la experiencia del cliente. La calidad de la comida y el servicio son áreas críticas que requieren atención inmediata.

Restaurantes similares en Matamoros

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3.700

236 Opiniones

location-iconPlaza Fiesta, Centro Comercial, Blvd. Manuel Cavazos Lerma
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El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y limpieza, para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

Comida rápidaHamburguesasDesayunosPostres
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3.900

3293 Opiniones

location-iconPlaza Fiesta, Av Pedro Cárdenas 1898
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Este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y limpieza, lo que afecta la experiencia del cliente. A pesar de tener algunos platillos bien valorados, la mayoría de las opiniones son negativas y sugieren que se requieren mejoras significativas.

Comida rápida
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3.900

1103 Opiniones

location-iconMatamoros, Tamaulipas, Mexico
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Este restaurante enfrenta serios problemas de calidad y servicio. La falta de atención a los detalles y la escasez de productos hacen que la experiencia sea decepcionante para muchos clientes.

PolloComida rápida
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4.000

524 Opiniones

location-iconAv. Gral. Lauro Villar 1203
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

Comida RápidaHamburguesas
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4.100

2063 Opiniones

location-iconAv Pedro Cardenas 100 Centro Comercial
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El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

HamburguesasComida RápidaPostres