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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.109

Basado en 2.051 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 344 en 1174 en Matamoros

Nº 6 de 52 Restaurante de comida rápida en Matamoros

Puntuación
OpinionesNotaGoogle2.0634.1

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 21/10/2025
Origen 2051 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es bien valorada, especialmente las hamburguesas, pero el servicio es lento y a veces desorganizado. La atención del personal es amable, aunque hay quejas sobre la falta de hielo y refrescos. El ambiente es adecuado para familias, pero se necesita mejorar la rapidez en la entrega de pedidos.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualRápidoNiños

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

Comida RápidaHamburguesasMexicana

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente bien valorada, con menciones específicas a las hamburguesas y las papas. Algunos comentarios destacan que la comida es rica y sabrosa, aunque hay quejas sobre la presentación y el tamaño de las porciones. También se mencionan postres y combos económicos disponibles a través de la aplicación.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es generalmente positivo, con menciones a la limpieza y a un lugar agradable para comer, especialmente para familias con niños. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la falta de mantenimiento en algunas áreas, como la zona de juegos.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados razonables, especialmente con las promociones de la aplicación. Sin embargo, algunos clientes sienten que las porciones son pequeñas en relación al precio. Las ofertas y combos son bien recibidos, pero hay quejas sobre la falta de variedad en los refrescos y la calidad de algunos productos.

price icon Valoración del Servicio

El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos clientes elogian la atención amable del personal, pero hay quejas sobre la lentitud en la entrega de pedidos y la falta de atención en algunos casos. Se sugiere mejorar la rapidez del servicio, especialmente en el área de autoservicio.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la rapidez del servicio, especialmente en el autoservicio.

Aumentar la variedad de refrescos y asegurar que estén disponibles.

Revisar la calidad y tamaño de las porciones ofrecidas.

Mantener la limpieza y el mantenimiento de las áreas de juegos.

Atender las quejas sobre la actitud del personal.

Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en la rapidez del servicio y en la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.

Restaurantes similares en Matamoros

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4.000

331 Opiniones

location-iconAv Pedro Cárdenas S/N
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El restaurante tiene potencial gracias a su oferta de hamburguesas y ambiente familiar, pero necesita mejorar en limpieza, servicio y calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

HamburguesasComida Rápida
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4.200

136 Opiniones

location-iconAv Constituyentes, Prof. Nicolás Rocha A. 300
outdoor_seating_421478takeaway_421478delivery_421478

El restaurante tiene potencial con su oferta de comida rápida y sándwiches, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos ingredientes para ofrecer una experiencia más consistente y satisfactoria.

Comida rápidaSándwichesSubmarinosComida saludable
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4.000

524 Opiniones

location-iconAv. Gral. Lauro Villar 1203
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El restaurante tiene un buen potencial gracias a sus hamburguesas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

Comida rápidaHamburguesasComida mexicana
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3.900

608 Opiniones

location-iconAv. Pedro Cárdenas Victoria S/N Local 17 Y 18 Local 17 Y 18, Centro Comercial Plaza Fiesta
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Este restaurante necesita mejoras significativas en la calidad de la comida, el servicio y la limpieza para atraer y retener a los clientes. La experiencia actual no cumple con las expectativas de los comensales.

Comida rápidaPollo fritoMexicana
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3.900

1103 Opiniones

location-iconMatamoros, Tamaulipas, Mexico
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Este restaurante enfrenta serios problemas de calidad y servicio. La falta de atención a los detalles y la escasez de productos hacen que la experiencia del cliente sea insatisfactoria. Se recomienda una revisión completa de sus operaciones.

Comida rápidaPolloMexicana